上海至新加坡航线旅客出行需求与价格态度的市场调研

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于上海至新加坡航线旅客出行需求与价格态度的市场调研，旨在为您提供更优质的出行服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，预计耗时3-5分钟。感谢您的参与！
第一部分:出行画像
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Q1:您过去一年内，从上海出发乘坐国际/地区航班的频率大约是?
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 10次以上
E. 从未
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Q2:您最近一次乘坐上海⇌新加坡航线，出行目的是什么?
A. 商务出差
B. 个人旅游/度假
C. 探亲访友
D. 求学/工作调动
E. 中转至第三国
F. 没出过国
G. 其他（请注明:）
第二部分:出行刚需与不可替代性
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Q3:对于上海⇌新加坡这条航线，航空出行对您的不可替代性如何?
A. 非常重要，几乎没有其他交通方式可替代
B. 比较重要，但高铁/邮轮也可考虑
C. 一般，有其他方式可选
D. 不太重要，可替代方案很多
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Q4:如果上海⇌新加坡的机票价格上涨，您会如何调整出行计划?
A. 仍然按原计划出行，时间/行程已定
B. 调整出行日期，寻找更便宜的时段
C. 等待降价或设置降价提醒
D. 放弃或推迟本次出行
第三部分:价格敏感度与接受区间
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Q5:在预订机票时，价格对您的重要性如何? （1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
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Q6:对于上海飞新加坡的单程经济舱，您认为“可接受”的价格区间是多少?
A. 1500元以下
B. 1501-2500元
C. 2501-3500元
D. 3501-5000元
E. 5000元以上
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Q7:请评估您对机票价格变动的敏感程度。 （1分表示完全不敏感，5分表示非常敏感）
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第四部分:替代选择与行为应对
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Q8:如果同一航线，其他航空公司比您常选的便宜10%，您会考虑更换吗?
A. 一定会换
B. 可能会换
C. 不确定
D. 可能不会换
E. 一定不会换
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Q9:当您发现心仪的航班价格比预期高出20%时，您通常会怎么做?
A. 直接放弃或选择其他交通方式
B. 等待降价或关注促销
C. 调整出行日期
D. 仍然购买，因为时间/行程已定
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Q10:在选择上海⇌新加坡的航班时，除价格外，您最优先考虑的因素是什么? （多选）【多选题】
A. 航班时刻（是否直飞、起飞/到达时间）
B. 航空公司品牌与口碑
C. 航班准点率
D. 退改签政策的灵活性
E. 机上服务（餐食、娱乐、座椅舒适度）
F. 常旅客计划（里程累积）
第五部分:基本信息
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Q11:您的年龄段是?
A. 18-24岁
B. 25-34岁
C. 35-44岁
D. 45-54岁
E. 55岁及以上
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Q12:您的个人月收入（或可支配收入）大致范围是?
A. 6000元以下
B.6001-8000元
C. 8001-10000元
D. 10001-20000元
E. 20000元以上
问卷到此结束，感谢您的宝贵时间！
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