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丽江漫心府员工培训现状调查问卷(管理者版)
含AI生成内容
录音中...
尊敬的丽江漫心府管理者:您好!为优化数字时代酒店培训模式,提升培训有效性,支撑企业数字化转型,特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您结合管理实际如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1.
您的管理层级
中层管理者(部门主管/经理)
高层管理者(店总/运营总监)
*
2.
您的管理年限
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您所在的部门
前厅部
客房部
餐饮部
人力资源部
运营部
其他
二、培训战略与认知相关
*
4.
您认为数字时代酒店员工数字化能力对企业竞争力的影响
非常大
较大
一般
较小
非常小
*
5.
您对酒店数字化转型战略与培训工作的关联性认知
非常紧密
较紧密
一般
较松散
非常松散
*
6.
您所在部门员工当前数字化能力(如系统操作、数字化服务思维)能否满足岗位需求
完全满足
基本满足
一般
较不满足
完全不满足
*
7.
您认为当前培训工作对支撑数字化转型的作用
非常大
较大
一般
较小
非常小
三、培训内容与形式管理相关
*
8.
您认为当前培训内容的数字化适配性(与数字化岗位需求匹配度)
非常高
较高
一般
较低
非常低
*
9.
您所在部门最急需的数字化培训内容
【多选题】
数字化管理工具应用(如数字化报表分析)
基于数据的服务优化
数字化团队管理(如数字化排班)
数字化客户关系维护
行业数字化趋势与战略落地
其他
*
10.
您对当前培训形式的创新性评价
非常创新
较创新
一般
较传统
非常传统
*
11.
您认为最适合部门员工的数字化培训形式
【多选题】
在线直播
案例研讨
VR场景模拟培训
数字化实操演练
外部专家授课
内部标杆经验分享
其他
四、培训资源与组织管理相关
*
12.
您认为当前数字化培训的资金投入是否充足
非常充足
较充足
一般
较不足
非常不足
*
13.
您对当前培训师资(内部 外部)的专业水平满意度
非常满意
较满意
一般
较不满意
非常不满意
*
14.
您认为当前培训需求分析的科学方法应用情况
广泛应用
部分应用
偶尔应用
较少应用
未应用
*
15.
您认为当前培训效果评估的主要问题
【多选题】
评估指标单一
缺乏长期跟踪
数据支撑不足
结果未有效应用
与业务指标脱节
其他
*
16.
您所在部门培训资源分配的主要依据
【多选题】
企业战略需求
部门业务痛点
员工反馈
预算限制
管理层主观判断
其他
五、激励机制与优化建议
*
17.
您认为当前培训与激励机制的联动效果
非常好
较好
一般
较差
非常差
*
18.
您认为最有效的培训激励方式
【多选题】
与绩效挂钩
晋升优先考虑
专项奖励
技能认证背书
职业发展通道倾斜
其他
*
19.
您对丽江漫心府数字化培训模式优化的核心建议
评价对象得分
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丽江漫心府员工培训现状调查问卷(管理者版)
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