关于养猫人互助平台需求的调查问卷草稿

您好！

随着城市养宠人群不断扩大，越来越多猫主人在出差、旅行时会遇到猫咪临时照护的难题。我们计划打造一个连接本地猫友的邻里互助平台，让养猫经验丰富的主人能够安全、便捷地为彼此提供上门喂养、短期寄养等帮助。为更好地了解大家的真实需求与顾虑，设计出更可靠、更贴心的界面与互助机制，特开展本次调查，诚邀您分享宝贵意见，感谢您的支持！
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1、您更希望互助平台是以下的哪种界面的设计风格?【单选题】【多选题】
温馨治愈风（暖色调、柔和光影，给人亲切温暖感）
可爱卡通风（猫咪插画、圆润元素，活泼有趣）
简约清新风（干净留白、文字为主，强调信息清晰）
专业简洁风（类似工具类App，效率优先，功能直观）
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2、您目前是否养猫？【单选题】
是，我是猫主人
否，但我很喜欢猫，未来或许可能考虑养
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（1）尽管您目前没有养猫，但您是否愿意在空余时间，通过学习相关知识和经验，有偿帮助附近的猫主人临时照看猫咪？【单选题】
非常愿意，这是一个接触猫咪和积累经验的好机会
有一定意愿，但需要平台提供完善的培训和保障
不确定/没想好
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（2）如果您愿意提供帮助，您认为自己可能适合从哪种服务开始？【多选题】【多选题】
在有经验者指导下，协助进行短期上门喂养/陪伴
参与需要多人协作的社区猫咪关怀活动
先进行知识学习与模拟考核，再尝试接单
其他
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（3）对于您来说，要通过平台成为一位合格的服务者，以下哪些支持最为关键？【多选题】【多选题】
平台提供的系统化、免费的宠物照料培训课程与考核
有经验的猫主人或平台的“带教”或指导机会
清晰的服务清单和每一步的操作指南
从简单任务开始，逐步升级的成长体系
其他
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2、您目前所居住的城市类型是?【单选题】
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
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3、您养猫的时长是?【单选题】
新手（1年以内）
有经验（1-3年）
资深猫奴（3年以上）
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4、您目前养了几只猫咪?【单选题】
1只
2只
3只及以上
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5、过去一年中，您是否因出差、旅行等原因，遇到过需要为猫咪寻找临时照护的情况?【单选题】
经常（≥3次）
偶尔（1-2次）
从未遇到
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6、当需要临时照护时，您最常采用什么方式解决?【多选题】
寻求亲友帮助
使用专门的宠物自动喂养服务App
在社交平台或本地群寻找有偿上门喂养
付费寻找专业宠物店/猫酒店寄养
携带宠物一同出行
其他
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7、在使用上述方式时，您遇到过或最担心哪些问题?【多选题】
费用过高
服务者/机构不专业、不靠谱
过程不透明，无法了解猫咪实时状态
对猫咪健康或安全有风险（如应激、交叉感染）
沟通成本高、流程繁琐
时间和地点不够灵活方便
其他
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8、如果有一个连接本地猫友的互助平台，您最希望它优先提供哪种帮助?（）【多选题】
应急型:紧急情况下的临时上门查看/帮助
计划型:为假期/出差计划的短期上门喂养
寄养型:寻找可信赖的家庭进行短期寄养
技能型:寻找有经验的猫友处理特定问题（如喂药、简单护理）
共享型:同城闲置宠物用品交换或赠送
信息型:获取可靠的本地化养宠知识、医院推荐
其他
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9、您认为以下哪些机制，对于建立陌生人之间的互助信任最为重要?（）【多选题】
平台官方的实名认证与背景审核
服务过程中的实时照片/视频打卡
服务者提供的养猫知识与资质证明
清晰、标准的服务流程与电子协议
其他宠物主的详细评价与信用分展示
平台提供的保险或纠纷解决保障
基于地理位置的真实邻里关系
其他
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10、对于平台将服务标准化（明确内容、时间、报酬），您的看法是?【单选题】
非常必要，清晰规范能避免纠纷
比较必要，但希望有一定灵活性
不必要，更倾向于自由沟通
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11、在您空余时间，您是否愿意用自己的养猫经验，有偿帮助附近邻居临时照看猫咪?【单选题】
非常愿意，既可以帮到别人、接触猫咪，也能利用空余时间
有一定意愿，但需要看平台是否可靠、流程是否方便
不愿意，主要是出于安全、责任或时间考虑
没考虑过这个问题
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12、如果您愿意提供帮助，您认为自己更适合提供哪种服务?【多选题】
短期上门喂养/陪伴（每次0.5-1小时）
短期家庭寄养（将猫咪接到自己家照看几天至一周）
长期家庭寄养（将猫咪接到自己家照看一周以上）
紧急情况上门协助（如送医）
技能服务（如协助喂药、基础护理）
知识分享（在线回答问题、分享经验）
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13、一个什么样的平台，最能吸引您安全、放心地提供帮助?【多选题】
订单报酬合理透明
流程清晰规范，权责有平台保障
平台为双方都提供了完善的保险
宠物主和猫咪信息真实透明
能积累个人信誉，获得社区认可
可以非常自由地选择是否接单、何时接单
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14、对于未来可能出现的此类宠物邻里互助平台，您的总体态度是?【单选题】
非常期待，有明确需求
愿意尝试，乐观其成
不确定，先观望一下
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