希尔顿欢朋酒店销售期待培训课件问卷调查

请按照真实情况想法填写
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1.
酒店名字
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2.
职位
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3.
从事销售工作年限
1-2年
2-4年
4年以上
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4.
销售岗位擅长技能【多选题】
市场开发与调研
客户开发
收益控制
客户维护
团队领导力
需求挖掘
谈判技巧
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5.
您对酒店各类房型(如标准间、豪华套房等)的特点、优势及适用场景的熟悉程度如何?
不熟悉
非常熟悉
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6.
在销售过程中，您运用销售技巧(如沟通技巧、谈判技巧、客户异议处理等)的熟练程度如何?
不熟悉
非常熟悉
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7.
下列哪些因素影响比较影响自身的工作？【多选题】
技能熟练度
自身心态与状态
同事关系
对上关系
与业主关系
家庭关系
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8.
你认为自身最缺乏的知识是什么？
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9.
专业知识内，你最欠缺的知识是？
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10.
欢朋业务技能内，你最欠缺的知识是？
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11.
办公工具/软件有哪些操作是你不熟练影响工作的？
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12.
你觉着你最想接受下列哪些培训 ？
人际沟通能力
管理能力提升
压力管理
时间管理
新工具/方法（如AI工具）在业务中的具体应用
市场开拓/客户开发方法
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13.
请写下你个人最喜欢的课程名称/最想参加的培训名称
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