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分析护肤品牌消费的购买行为
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雅韵是一个护肤品牌,为了解消费者的购物需求和偏好,雅韵通过网络问卷调查了解消费者的购买行为,网络问卷内容和调查结果如下所示。
*
1.
您的性别是?
男(5%)
女(95%)
*
2.
您的年龄是?
18 岁及以下(0%)
19~24 岁(15%)
25~29 岁(37%)
30~34 岁(35%)
35~39 岁(10%)
40 岁及以上(3%)
*
3.
您的学历是?
高中及以下(1%)
大学专科(10%)
大学本科(59%)
研究生及以上(30%)
*
4.
您的职业是?
学生(7%)
公司职员(27%)
个体户(3%)
教职工(3%)
医护人员(22%)
事业单位工作者(12%)
媒体从业者(24%)
其他(2%)
*
5.
您最常购买的雅韵 3 类产品是?
【
最多
选择3项】
洗面奶(75%)
爽肤水(20%)
素颜霜(23%)
精华液(23%)
面膜(70%)
眼霜(65%)
防晒霜(24%)
*
6.
您通常从哪个渠道购买雅韵的产品?
线下实体店(30%)
网络购物平台(70%)
*
7.
您购买雅韵的产品一般比较注重什么(可选 1~3 项)?
【
最多
选择3项】
产品质量(100%)
产品价格(90%)
产品气味(20%)
产品包装(10%)
口碑(35%)
服务(45%)
其他(5%)
*
8.
促使您购买雅韵产品的原因是(可选 1~3 项)?
【
最多
选择3项】
日常国货(45%)
产品实用(55%)
产品精美(35%)
产品新奇(3%)
价格便宜(90%)
促销活动(69%)
名人代言(2%)
其他(1%)
*
9.
您半年内购买雅韵产品的次数是?
0 次(0%)
1~2 次(35%)
3~5 次(55%)
6 次及以上(10%)
*
10.
购买雅韵的产品时,您每次花费的金额大概是多少?
100 元以内(10%)
100~300 元(20%)
301~500 元(45%)
501~800 元(20%)
800 元及以上(5%)
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