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多口之家洗碗机调研问卷
录音中...
感谢您填写我们的问卷,我们的研究主要用于洗碗机使用情况调查,您的建议将对我们的设计产生重大影响,感谢您的参与!
1.
厨房全景
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2.
洗碗机位置
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3.
存放碗筷的橱柜(若有。非必答题)
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4.
上层碗篮摆放碗筷
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5.
下层碗篮摆放碗筷
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6.
顶层碗篮摆放碗筷(若有)
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7.
您家庭常住人口情况
(指固定长期居住、日常一起用餐的家人)
:
祖辈
(填写人数和
大概
年龄)
子辈
(填写人数和
大概
年龄)
孙辈
(填写人数和
大概
年龄)
*
如:
2
人,爷爷
75
岁,奶奶
70
岁
*
8.
您属于哪一类家庭成员:
祖辈
子辈
孙辈
其他成员
*
*
9.
祖辈情况:
【多选题】
已经退休
仍在上班
*
10.
子辈情况:
【多选题】
职工
待业/求职中
自由职业
全职在家/居家办公
*
11.
孙辈情况:
【多选题】
还未上学
幼儿园
小学
初中
高中
大学
上班
居家待业
*
12.
您家有家政人员吗:
有
无
*
13.
您家日常烹饪的频率是?
每天烹饪1次(仅晚餐)
每天烹饪2次(早+晚/午+晚)
每天烹饪3次(早+午+晚)
每2-3天烹饪1次
*
14.
您家一天使用洗碗机的频率:
只要有脏碗就洗
餐餐洗
早午餐一起洗
一天一次集中晚上洗
会攒洗(两天洗一次)
*
15.
洗碗机主要使用者是谁:
祖辈
子辈
孙辈
其他成员
*
*
16.
若您家有老人使用洗碗机,是否遇到以下困难(可多选):
【多选题】
弯腰摆放费力
图标/按钮看不懂
操作步骤繁琐
无困难
无老人使用
*
17.
在备菜过程中(比如洗菜、洗肉、解冻),会用到哪些餐具?
【多选题】
基础餐具:碗、碟、盘等
配件餐具:勺、筷子、锅铲等
清洗工具:沥水篮等
刀具:菜刀、剪刀、刮刀、刨刀等
特殊餐具:备菜盘等
其他
*
*
18.
这些餐具通常是怎么处理的?
立即手洗
立即机洗
囤积到水槽或台面,餐后机洗
囤积到洗碗机,餐后机洗
部分手洗,部分机洗
*
19.
为什么选择手洗
【多选题】
怕洗坏/损坏
怕洗不干净
材质不适合(如生锈、变形)
家里长辈/他人不让放
心理洁癖,习惯手洗
需要马上使用,但是机洗太慢了
其他
*
*
20.
您家饮食口味特征主要是什么?
重油重味型
清淡鲜香型
面食面点型
混合型
*
*
21.
您家常用的锅有哪些?
【多选题】
铁锅
不粘锅
不锈钢锅
砂锅
奶锅
蒸锅
火锅(多格锅、鸳鸯锅)
平底锅
高压锅
空气炸锅
其他
*
*
22.
所有菜完成后,锅会立刻清洗,还是会囤积留着洗碗机清洗?
立即手洗
立即机洗
囤积到水槽或台面,餐后手洗
囤积到水槽或台面,餐后机洗
囤积到洗碗机,餐后机洗
*
23.
为什么手洗
【多选题】
占空间,放不下
养锅
有涂层
习惯顺手洗了
洗不干净(糊底)
锅底太脏,不愿同洗
*
24.
放不下的原因是:
【多选题】
高度不足,放不下
宽度不足,放不下
若放锅则放不下其他餐具
锅太多了,只能放几个
*
25.
如果洗碗机给锅具划分专门的清洗区域,是否愿意购买/使用?
愿意
不愿意
*
26.
您家庭三餐的用餐时间习惯
【多选题】
三餐都集中一起用餐
早餐分时段用餐(流水席)
中餐分时段用餐(流水席)
晚餐分时段用餐
*
27.
您家庭早餐用餐的成员有哪些:
【多选题】
祖辈
*
子辈
*
孙辈
*
其他
*
*
28.
您家庭早餐用到的基础餐具数量大约是:
0
1-3个
4-6个
7-11个
11个以上
碗
碗
盘
盘
筷子
筷子
勺子
勺子
味碟(骨碟,调料碟等)
味碟(骨碟,调料碟等)
杯具(玻璃杯,马克杯,牛奶杯等)
杯具(玻璃杯,马克杯,牛奶杯等)
锅
锅
*
29.
30. 您家庭午餐用餐的成员有哪些:
【多选题】
祖辈
*
子辈
*
孙辈
*
其他
*
*
30.
31. 您家庭午餐用到的基础餐具数量大约是:
0
1-3个
4-6个
7-11个
11个以上
碗
碗
盘
盘
筷子
筷子
勺子
勺子
味碟(骨碟,调料碟等)
味碟(骨碟,调料碟等)
杯具(玻璃杯,马克杯,牛奶杯等)
杯具(玻璃杯,马克杯,牛奶杯等)
锅
锅
*
31.
您家庭晚餐用餐的成员有哪些:
【多选题】
祖辈
*
子辈
*
孙辈
*
其他
*
*
32.
您家庭晚餐用到的基础餐具数量大约是:
0
1-3个
4-6个
7-11个
11个以上
碗
碗
盘
盘
筷子
筷子
勺子
勺子
味碟(骨碟,调料碟等)
味碟(骨碟,调料碟等)
杯具(玻璃杯,马克杯,牛奶杯等)
杯具(玻璃杯,马克杯,牛奶杯等)
锅
锅
*
33.
您家洗碗机的实际装载程度是(比如平时一顿饭后,碗篮能装满多少) :
≤50%
50%-75%
75%-100%
经常超量摆放
*
34.
单餐碗筷较少时,您家会一起清洗的厨房用具(可多选):
【多选题】
常用锅具
切配工具(菜刀、剪刀)
备菜容器(洗菜篮、盆)
细碎小件(漏勺、吸管)
彩板与砧板
茶具、马克杯
清洁工具(抹布)
基本不一起洗,餐具攒满再洗
基本不一起洗,餐具少也直接洗
*
35.
您家中异形餐具(深盘、汤碗、烤盘、辅食碗等)数量多吗?摆放清洗时是否遇到不好放置的问题,您通常如何解决?
异形餐具较多,经常不好摆放,会手动调整碗篮/倾斜放置
异形餐具较多,偶尔不好摆放,会挑能放的先洗
异形餐具不多,基本能正常摆放
异形餐具很少,无摆放困难
*
36.
您家不会放入洗碗机清洗的物品有哪些?
【多选题】
常规基础餐具(碗筷勺)
公用餐具(因公筷/分餐/每人固定餐具等卫生习惯)
宝宝用具(辅食碗筷勺、奶瓶奶嘴、吸奶器等)
烘焙用具(烤盘、发面盆等)
精致餐具(如红酒杯等玻璃易碎餐具、带有图案和金边的餐具)
复杂结构餐具(搅拌杯的搅拌球、搅肉刀等)
大型器具的部件(辅食机、破壁机、独立蒸箱、空气炸锅等)
破壁机
独立蒸箱
空气炸锅等)
杯具(水杯、漱口杯、马克杯、茶具等)
配件餐具(锅铲等)
清洗工具(沥水篮等)
刀具(菜刀、剪刀、刮刀、刨刀等)
锅具及锅盖(炒锅、蒸锅、奶锅等)
清洁工具(抹布等)
大扫除是产生的某些厨房用具(水槽滤渣网、抽油烟机存油盒等难清理用品)
其他生活用品
*
*
37.
这些物品不用洗碗机洗的原因是什么
【多选题】
心理洁癖,担心交叉污染
款式特殊
怕洗坏/损坏
怕洗不干净
材质不适合(如生锈、变形)
家里长辈/他人不让放
固有观念,习惯手洗
其他
*
*
38.
如果有专属分区隔间(如母婴专用分区)您会放入更多之前有混洗顾虑的用品吗
会,非常希望有
不会
平时您会在洗碗机碗篮的不同区域(上层 / 下层 / 侧边架)分别摆放哪些餐具?(可分区域作答,多选)
*
39.
上层碗篮:
【多选题】
常规碗/盘/碟
杯具/马克杯/茶具
宝宝用具(辅食碗、奶瓶)
精致易碎餐具(红酒杯、金边餐具)
小件厨具(锅铲、汤勺)
其他
*
*
40.
下层碗篮:
【多选题】
大碗/深盘/汤碗
锅具及锅盖
烘焙用具(烤盘、发面盆)
大型器具部件
其他
*
*
41.
侧边架/刀叉架:
【多选题】
筷子/勺子/叉子
刀具(菜刀、剪刀)
细碎小件(吸管、奶嘴)
其他
*
*
42.
您在摆放上述餐具/用品时,是否遇到不好放置、放不下的情况?通常如何解决?(单选)
经常遇到,会手动调整碗篮高度/倾斜放置
偶尔遇到,会挑能放入的先洗
很少遇到,基本能正常摆放
从未遇到,无摆放困难
*
43.
您摆放餐具时通常优先考虑什么?
【多选题】
能放得更多
容易洗干净
稳定不倒
方便拿取
符合洗碗机说明建议
想怎么放就怎么放,不考虑什么
*
44.
周末/节假日等是否会居家聚餐
会,频率高
会,但频率低
基本不会
*
45.
是否会存在洗碗机碗篮放不下脏餐具而分批洗的情况?
【多选题】
会
不会
(如果选了会请选择)您通常会如何安排分批洗涤的时间?
做完饭后将备菜工具和锅具先放入洗碗机清洗
在饭后吃完的餐具再放入洗碗机清洗
先所有的餐具囤积在水槽/台面,餐后集中时间清洗,放满一批再放一批,直到洗完
*
46.
从餐厅收拾的脏污餐具您一般放置在哪里?
堆积在水槽中
堆积在在台面上
直接放入洗碗机
*
47.
是否有预处理的步骤
有
没有,直接放入洗碗机
*
48.
收拾餐具的预处理方式是怎样的:
【多选题】
直接用水冲
使用刮刀刮除大块残渣
使用抹布刮除大块残渣
使用餐巾纸刮除大块残渣
其他清洁工具
*
*
49.
没有预处理的原因
【多选题】
愿意频繁清理过滤口
洗碗机自带垃圾处理器,功能较为全面
不喜欢弄脏双手
比较懒,不愿处理
不会产生过多过大的剩菜和垃圾
*
50.
您在摆放餐具时的逻辑是?
按材质
*
按大小
*
按脏污程度
*
按照类型
*
随便放
*
51.
您在摆放餐具时是否会使用碗篮可调节结构?
会使用,且经常调节
知道可以调节,但很少使用
不知道,没有尝试过
*
52.
您具体使用过哪些碗篮结构?
【多选题】
碗篮高度调节
内部卡扣调节卡齿角度/间隙
侧边收纳架
顶层碗篮深度调节
*
53.
为什么很少使用?
【多选题】
结构复杂,学不会
比较懒,调整结构麻烦
没有调节的需求
他人不允许使用
*
54.
您是否遇到过以下摆放问题?
【多选题】
间隙太宽,餐具容易倒,放不稳
间隙太窄,放不进去
需要反复调整,移动餐具的位置
碗篮专属区域容积不够,碗/锅放不下
其他
*
没有遇到过以上问题
*
55.
认为碗篮最需要解决的问题是(可多选):
【多选题】
大件锅具专属收纳
调节操作更便捷
特殊器皿(高脚杯、辅食碗)固定
提升整体空间利用率
防中式碗积水
防轻质餐具冲倒
碗篮可通过高度调节扩容
*
56.
您在启动洗碗机前有没有遇到以下问题:
【多选题】
放碗筷时候觉得弯腰/蹲下取放餐具很累
添加洗碗盐/漂洗剂的位置不方便,需弯腰或伸手够
按钮/图标(因为颜色/大小)看不清
图标没有文字解释,看不懂是什么意思
碗篮推拉比较吃力/松动
*
57.
您是否会留意“旋转喷臂是否会碰到碗筷”
会注意
偶尔注意
不太考虑
*
58.
洗碗机运行中,如果有还未放入洗碗机的餐具,您会怎么做?
暂停后打开放入
直接打开放入
手洗忘记放入的餐具
等待下一次洗碗机清洗
*
59.
您家在使用洗碗机有无没洗干净的情况
有
无
*
60.
哪类污渍难洗干净?
【多选题】
干米粒、粥糊残渣(淀粉类干结污渍)
鸡蛋羹、煎蛋锅、牛奶杯(蛋白质类污渍)
油瓶、猪油容器、火锅油(油脂重、动物油污)
咖喱、茶垢、咖啡渍(色素类污渍)
芝麻酱(粘稠酱料污渍)
焦糊残渣(烧焦与碳化污渍)
其他
*
*
61.
您觉得洗不干净的原因是什么?
【多选题】
表面纹理复杂
深腔窄口
餐具形态结构复杂
含有难洗污渍的常规餐具
碗盘锅摆放不当,存在遮挡
*
62.
您目前解决这类难洗污渍的方法是?
【多选题】
预处理时先大概擦洗一遍
以后直接手洗
在水槽中先泡水,再放入洗碗机
其他
*
*
63.
您是否会把洗碗机当碗柜?
是
否
*
64.
如果洗碗机内有干净的碗,会先取出再洗脏碗吗?
会
不会,脏净同洗
*
65.
转移碗筷时,是否需要频繁开关柜门/洗碗机门(如洗碗机对面有碗柜)
是
否
*
66.
您家的厨房结构是
一字型
双一字型(平行)
L型
U型
岛台式
*
67.
您家的厨房面积是
5㎡以下
5-8㎡
8-12㎡
12㎡以上
*
68.
您家的洗碗机品牌和型号是
美的
西门子
方太
其他
*
*
69.
请问当时的购入价大致是多少?
*
70.
请问您家的洗碗机已安装多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
*
71.
家庭中的谁主导购买了洗碗机
【多选题】
祖辈
子辈
孙辈
*
72.
选择购买洗碗机的原因是
【多选题】
减轻家务负担,提升效率
洗碗机洗的更干净,高温杀菌更卫生
智能家电提升生活品质
省水省电
厨房装修/改造配套购买
其他
*
*
73.
您是否曾经换过洗碗机
是
否
*
74.
请问更换的原因是什么
【多选题】
厨房改造与安装条件的变化
原有设备老化或故障
技术迭代与功能升级的吸引
家庭人口结构变化导致容量不够
*
75.
“厨房改造与安装条件的变化”具体是因为
【多选题】
厨房升级
换新房
打造家庭电器生态(与其他电器一样,使用同品牌)
*
76.
“原有设备老化或故障”具体是因为
【多选题】
清洗效果明显下降
烘干功能基本丧失
洗碗机门板密封性变差
内部结构与材质的物理老化(松动、变形、脱落、生锈、卡扣断裂等)
频繁故障(排水口堵塞、程序报错)
维修成本过高
*
77.
“技术迭代与功能升级的吸引”具体是因为
【多选题】
碗篮更符合中式餐具的摆放(碗篮适用的餐具种类变多)
清洗功能更多样(分层洗、玻璃洗、母婴洗等)
清洗时的噪音减少(更静音)
消毒功能的升级
烘干技术的升级
残渣排物功能更强大
APP联动等智能化功能
*
78.
“家庭人口结构变化导致容量不够”具体是因为
【多选题】
家庭新增成员,用餐人数增加(新生儿/老人同住/其他)
家庭聚餐频率增加
79.
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