输液室患儿满意度调查表【7-8月】2026

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1 您在登记输液时，护士能否做到语言文明，耐心细致吗?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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2 您在登记有疑问，护士是否能及时向您解释?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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3 在您等候时，护士是否主动观察您的病情变化，并做出相应的处理?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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4 在您等候有疑问时，护士是否能及时向您解释?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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5 当您在等候、输液过程中遇到困难时，护士是否及时主动为您提供帮助?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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6 在为您或您的宝贝输液时，护士是否认真核对姓名?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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7 在您输液时护士能否告知药物名称和用药注意事项?
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
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8 护士在穿刺时是否专心细致?
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
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9对 护士的穿刺技术操作是否满意？
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
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10 在您输液有疑问时，护士是否能及时向您解释?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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11 护士能做到输液大厅整洁、工作井然有序吗?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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12 当您进行软针输液时，是否进行相关知识的宣教?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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13 护士是否主动向您告知今天共输液几袋吗?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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14 护士更换液体能再次核对姓名吗?
能 (5分)
有时能（3分）
不能（1分）
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15 对接待您的护士的语言是否满意?
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
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16 病情出现变化时，是否能提供绿色通道?
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
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17 您对接待您的护士仪表是否满意?
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
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18 您对护士为您服务是否满意?
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
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19 您对输液大厅的环境及清洁卫生是否满意?
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
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20 您对输液室护理管理的总体印象?
满意（5分）
较满意(3分)
不满意（1分）
21 您最满意的护士
22 您最不满意的护士
23 您对我院护理工作的建议和意见?
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