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新就业群体健康服务状况调查问卷
录音中...
您好！我们正在调研快递员、外卖员等新就业群体的健康管理和就医情况，为政府出台更好的健康保障政策提供依据，问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的配合！
*
1.
您的年龄段
20岁以下
20-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
*
2.
您从事外卖/快递工作多长时间了？
不到一个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
*
3.
您现在挂靠的平台/站点
美团
饿了么
顺丰
京东
三通一达
其他
*
*
4.
您是否有医保？
有职工医保（公司交）
有职工医保（自己交）
有老家居民医保（新农合）
没有任何医保
*
5.
您平时工作中，哪个部位最不舒服？
【多选题】
劲椎/脖子
肩膀
腰背部
膝盖
手腕/手指
胃/肚子
头部/头晕
没有明显不舒服
*
6.
平时身体不舒服（如感冒、胃痛、腰腿疼），您常用的处理方式是什么？
【
最多
选择3项】
硬扛着，等自己好
自己去药店买药
通过外卖买药送上门
线上问诊（如京东健康、阿里健康）
去社区卫生服务中心
去大医院
问身边同事/朋友/家人
*
7.
如果自己买药，最常买的是哪类药？
【多选题】
感冒药
止痛药（如布洛芬）
胃药
膏药/贴膏
外伤药（碘伏、创可贴）
防暑药
消炎药（抗生素）
*
8.
如果发热39度以上或者身体严重不舒服，您会怎么处理？
硬扛着，等自己好
自己去药店买药
通过外卖买药送上门
线上问诊
去社区卫生服务中心
去大医院
问身边同事/朋友/家人
*
9.
如果选择不去医院，最主要的原因是什么？
【多选题】
怕耽误跑单扣钱
医院排队久、流程麻烦
看病价格贵
觉得没那么严重
不知道去哪家医院
其他
*
*
10.
入职的时候有没有做过体检？
有，公司要求做报告
有，工会/街道组织的免费体检
有，自己付费去体检了
没有
*
11.
入职之后，有没有定期体检？
有，每年都有（公司/平台组织）
有，每年都有（自己花钱去体检）
偶尔体检，不固定
几乎没有
*
12.
您最近一次体检是在什么时候？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上/从未体检过
*
13.
体检之后，有没有医生详细跟你说过体检结果，比如哪些指标偏高或需要留意？
有，医生给我详细解读过
大概说了一下，没太在意
只拿到报告单，没人跟我讲
没有参加过体检
*
14.
体检中发现了哪些异常结果或医生让你关注的健康问题？
【多选题】
血压偏高
血糖偏高
血脂偏高
脂肪肝
体重超标
颈椎/腰椎问题
没有提到明显问题
记不太清了
*
15.
体检之后，您觉得体检对您个人有多大帮助？
很有帮助，知道了自己的健康状况，会注意调整
有一点帮助，但很快就忘了
没太大帮助，该怎样还怎样
体检是公司/平台要求，自己不太在意
*
16.
您认为体检对您帮助不大的主要原因是什么？
【多选题】
体检项目不够全面，查不出什么
拿到报告也看不懂，意义不大
即便查出来问题，也没时间和精力去管
不相信体检结果，觉得是走形式
其它
*
*
17.
如果体检发现有问题，后续有没有人跟进提醒您复查或注意健康管理？
有，医院/社区卫生中心定期联系我
有，平台或站点通知提醒
没有，体检后就没人管了
没遇到这种情况（体检没发现异常）
*
18.
您平时能接触到哪些医疗健康类的服务？
【多选题】
社区卫生服务中心
街道/社区的义诊、量血压活动
工会组织的“健康大篷车”体检
驿站里的医生驻点服务
药店提供的免费测血压
听说过但这些都没用过
以上都不知道
*
19.
如果需要看病或健康咨询，您是否知道离您最近的卫生服务中心在哪里？
知道，去过
知道大概位置，但没去过
不太清楚在哪
*
20.
如果没去过，最主要的原因是什么？
【多选题】
不知道具体在哪
觉得社区卫生中心水平不够，不如大医院
担心药品不全，配不到需要的药
时间对不上，我休息时他们也下班了
没必要去，自己吃点药就行了
其他：__________
*
21.
您所在区域，有没有驿站或者服务点（比如党群服务中心、商圈爱心站）免费提供量血压、拿防暑药这些服务？
有，我知道而且去过
好像有，没去过
没有见过/完全不知道
*
22.
如果身体出现以下情况，您会觉得需要马上就医还是可以再等等？
马上就医
再等等看
不确定
胸痛/胸闷
胸痛/胸闷
剧烈头痛
剧烈头痛
摔车后伤口出血不止
摔车后伤口出血不止
高烧39.5度不退
高烧39.5度不退
胃痛但吃胃药后缓解
胃痛但吃胃药后缓解
膝盖一直酸痛但能正常走路
膝盖一直酸痛但能正常走路
*
23.
您身边如果有人突然晕倒
/
叫不醒，您知道第一时间应该做什么吗？
知道，立刻拨打120
知道，先检查有无呼吸心跳再打120
知道大概，不太确定具体操作
不知道，怕弄巧成拙
*
24.
您平常如果需要咨询健康问题（如症状严不严重、要不要去医院），一般会找谁？
自己上网搜
线上问诊平台咨询医生
问身边有经验的同事/老乡
去社区卫生服务中心问医生
打电话问家人朋友
没人可问，自己判断
*
25.
您能否判断“持续性胸痛”
应该去哪个科室看病？
呼吸科
心内科
消化科
不知道
*
26.
您能否判断“
膝关节摔伤肿胀”
应该去哪个科室看病？
骨科
普外科
风湿免疫科
不知道
*
27.
您能否判断“
反复胃痛
”
应该去哪个科室看病？
消化科
泌尿科
内分泌科
不知道
*
28.
您能否判断“
头痛伴随视力模糊
”
应该去哪个科室看病？
神经内科
眼科
耳鼻喉科
不知道
*
29.
以下关于医保的说法，您认为哪些是正确的？
【多选题】
外地办的医保卡，在上海看病也能用，但需要备案
医保卡只能在自己老家用，到外地不能报
社区卫生服务中心看病比大医院报销比例更高
大医院看病比社区报销比例更高
不知道哪个说法对
*
30.
您是否听说过“家庭医生签约”？
听说过，社区/驿站有人介绍过
听说过但不太了解
完全没听说过
*
31.
如果家庭医生签约能提供在线问诊、开药送到驿站、定期随访、帮忙预约大医院挂号这些服务，您愿意签约吗？
非常愿意
可以考虑
不太愿意
绝对不愿意
*
32.
如果不太愿意，主要担心什么？
【多选题】
怕麻烦，要多跑几趟
怕个人信息泄露
担心签约后没用，还是要去大医院排队
怕收费，不知道要不要花钱
其他：__________
*
*
33.
您认为政府最应该为快递员
/
外卖员提供的健康服务是什么？
【
最多
选择3项】
每年免费体检
看病绿色通道（优先挂号和就诊）
常在跑单路线上提供测血压、简单拿药的服务
低价购买医保，看病能报销一部分
急救知识培训，万一出事知道自己怎么处理
线上健康咨询（不用去医院排队）
其他：__________
*
34.
最后，您还有什么好的建议？（开放式）
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