电商直播中主播特征对大学生美妆复购率的影响调研

您好！我们正在进行一项关于电商直播中主播特征对大学生美妆产品复购率影响的调研。本问卷旨在收集您的真实看法和消费习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况作答，感谢您的支持与参与！

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1.

您的性别

男

女

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5.

您是否观看过电商美妆直播

是

否

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6.

请您对电商美妆直播中主播的专业能力进行评价（1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意）

	1-很不同意	2-不同意	3-一般	4-同意	5-很同意
主播对美妆产品成分的讲解清晰准确
主播对美妆产品成分的讲解清晰准确
主播能根据不同肤质推荐合适产品
主播能根据不同肤质推荐合适产品
主播演示化妆技巧专业熟练
主播演示化妆技巧专业熟练
主播对产品功效的描述客观真实
主播对产品功效的描述客观真实

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7.

请您对电商美妆直播中主播的亲和力表现进行评价（1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意）

	1-很不同意	2-不同意	3-一般	4-同意	5-很同意
主播的语言表达亲切自然
主播的语言表达亲切自然
主播与观众的互动积极友好
主播与观众的互动积极友好
主播的笑容和肢体语言富有感染力
主播的笑容和肢体语言富有感染力
主播能耐心解答观众的疑问
主播能耐心解答观众的疑问

*

8.

请您对电商美妆直播中主播的吸引力特征进行评价（1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意）

	1-很不同意	2-不同意	3-一般	4-同意	5-很同意
主播的外形打扮符合美妆产品气质
主播的外形打扮符合美妆产品气质
主播的个人风格独特有魅力
主播的个人风格独特有魅力
主播的直播节奏把控得当
主播的直播节奏把控得当
主播推荐产品时态度真诚可信
主播推荐产品时态度真诚可信

*

9.

请您对电商美妆直播中主播的互动能力进行评价（1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意）

	1-很不同意	2-不同意	3-一般	4-同意	5-很同意
主播能有效调动直播间氛围
主播能有效调动直播间氛围
主播能及时回应观众的评论和需求
主播能及时回应观众的评论和需求
主播会通过福利活动增加观众参与度
主播会通过福利活动增加观众参与度
主播能与观众建立良好的情感连接
主播能与观众建立良好的情感连接

*

10.

基于您观看的电商美妆直播，您对主播推荐的美妆产品的复购意愿程度

1-非常低

5-非常高

1
2
3
4
5

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11.

您认为以下哪些主播行为可能会降低您在该直播间的复购意愿（可多选）【多选题】

过度夸大产品功效

对观众提问敷衍了事或不予回应

推荐的产品出现质量问题却推卸责任

直播风格过于夸张或令人不适

经常更换所推荐的品牌，缺乏稳定性

与观众互动时态度恶劣或不耐烦

妆容/形象与所推荐产品风格不符

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