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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!我们正在开展关于学校餐厅就餐体验的调查,旨在了解同学们对餐厅各方面的评价与需求,帮助优化餐厅服务。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数大概是
5次及以下
6-10次
11-15次
16次及以上
*
4.
您平时主要在哪个时段去学校餐厅就餐
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
*
5.
请您对学校餐厅以下方面进行评分,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品价格
菜品价格
菜品卫生安全
菜品卫生安全
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
就餐环境干净整洁度
就餐环境干净整洁度
餐厅位置便利性
餐厅位置便利性
排队点餐效率
排队点餐效率
工作人员服务态度
工作人员服务态度
*
6.
您在学校餐厅就餐时,遇到过哪些问题
【
最多
选择8项】
菜品价格过高
菜品口味偏咸/偏淡
菜品种类更新慢
排队等待时间过长
餐具不干净
餐厅座位不够
饭菜凉得快
工作人员服务态度差
*
7.
您认为学校餐厅菜品种类的丰富程度能否满足您的需求
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
*
8.
您认为学校餐厅的卫生情况是否符合您的预期
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
*
9.
请按照您选择餐厅就餐时的重视程度,对以下因素进行排序
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格实惠
卫生安全
出餐速度
就餐环境
菜品种类
*
10.
请将100%的重视程度分配给以下就餐关注因素,直观体现您对各因素的重视程度
口味
价格
卫生
种类
服务
环境
*
11.
您有多大可能性向其他同学推荐我们学校的餐厅?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您希望学校餐厅新增哪些类型的菜品
【
最多
选择5项】
地方特色菜
减脂轻食
网红爆款菜品
特色小吃
甜品饮品
*
13.
您是否支持学校餐厅推出半份菜、小份菜的售卖方式,减少粮食浪费
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
完全不支持
*
14.
请您整体标注对学校餐厅的满意程度
完全不满意(0)
非常满意(100)
*
15.
您对学校餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
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