（商户）关于新时代“枫桥经验”治理模式的创新发展——以茂名市电白区谭儒村“好心文化”为例调研问卷

您的年龄段

A.18-25岁

B.26-35岁

C.36-45岁

D.45岁以上

您从事谭儒及周边农产品相关售卖经营的时长是？

A.1年以内

B.1–3年

C.3–5年

D.5年以上

您店铺主要经营方式是？

A.线下门店经营

B.线下为主、偶尔线上销售

C.线上线下同步经营

D.线上电商/直播售卖

村里现在有一些跟以前不一样的做法，比如“红袖章”联防队专门维护秩序、还有乡贤评理调解纠纷。这些做法，您接触过吗？

A.接触过，还参与过

B.听说过，但没参与

C.好像有，不太了解

D.完全不知道

您觉得现在村里处理商户之间的矛盾，速度快不快、公道不公道？

和过去相比，您觉得近几年村里萝卜市场风气、经营秩序整体变化如何？

A.明显变好，非常适合长期做生意

B.有变好，整体安稳和谐

C.变化不大

D.不如从前

咱村这套好心待人、有事就地解决的办法，您觉得换个地方还能这么管用吗？

A.能，好东西到哪都管用

B.不好说，得看当地有没有这个风气

C.难，别处没这个底子

D.说不清

万一您跟同行在生意上闹了矛盾，您第一步会怎么处理？

A.找村里有威望的老人、乡贤出面调解

B.双方私下协商，各退一步

C.找村委或专门调解组织来评理

D.直接往上反映、投诉

E.先忍着，实在不行再说

F.其他_

在本村枫桥经验就地调解矛盾，小纠纷不出村就能解决，好心文化诚信、互助的氛围里，您平时做生意收获过哪些实际好处？【多选题】

A.同行愿意互相分享货源、客源、经营经验

B.很少出现恶意压价、抢生意的情况

C.本地农户诚信靠谱，供货稳定

D.顾客信任度高，回头客更多

E.经营氛围和睦，很少吵架闹矛盾

F.其他_

10.

您觉得要让村里大家都自觉诚信经营、不坑人不乱搞，最管用的办法是什么？【多选题】

A.搞个诚信红黑榜，好坏亮出来

B.定一套大家都认的买卖规矩

C.商户自己组织起来互相监督

D.村委加强巡查，违规就罚

E.靠大家自觉，不用特别管

F.其他_

11.

谭儒村依托本地向善诚信的好心乡风，搭配村内就地化解经营纠纷的管理方式共同规范萝卜市场，您认为这套治理方式存在哪些创新之处？【多选题】

A.依托本土友善乡风做好事前引导，从源头减少商户经营矛盾

B.针对萝卜产销、定价、客源等行业特有纠纷设立专属村内调解渠道

C.吸纳乡贤、资深商户、种植农户共同参与市场共治管理

D.兼顾事前市场规范与事后纠纷调解，实现矛盾源头预防

E.在村委会整合调解、产销对接、政策咨询等一站式便民服务

F.其他_

12.

好心文化与枫桥经验的融合治理，给咱们谭儒萝卜产业带来了哪些积极改变？【多选题】

A.谭儒萝卜整体品牌口碑更好

B.市场更公平规范，经营环境更健康

C.商户和农户合作更融洽稳定

D.吸引更多外来游客、采购商

E.线上线下销售渠道更通畅

F.其他_

13.

未来您最希望村委、政府提供哪些扶持，让商户受益更多？【多选题】

A.持续规范市场，杜绝低价内卷

B.开展电商、直播带货技能培训

C.完善冷库、仓储、物流配套设施

D.加大谭儒萝卜及农产品对外宣传力度

E.多举办市集、展销活动带动销量

F.继续优化村内纠纷调解服务

G.其他_

14.

您在谭儒做了这么多年买卖，觉得现在最让您愿意继续留在这里做生意的原因是什么?【多选题】

15.

结合您在谭儒村经营萝卜等生意的真实经历，对于咱们村子优化营商氛围、规范萝卜市场、助力商户更好经营发展，您还有什么宝贵建议？