会前调研-江西洪兴（下午场）【女性健康】

1. 您在该连锁的工作年限：

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

2. 您在医药零售行业的工作年限：

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

3. 您之前是否有接收过此类课题相关的学习课程：

有参加过3次及以上统一专业培训

有参加过1~2次统一专业培训

仅口头简单培训过/线上自学

从未参加过相关课程的学习

4. 您认为紧急避孕药的主要副作用是什么？（可多选）【多选题】

恶心呕吐

月经紊乱

头痛乳房痛

不影响月经

5. 您是否了解“紧急避孕药后桥接日常短效避孕药”这一方案？

完全不了解

听说过但不清楚细节

了解部分内容

非常熟悉

6. 您认为紧急避孕药引起月经紊乱的原因是什么？

激素波动

药物过敏

个人体质

不清楚

7. 当顾客购买紧急避孕药时，您的第一步通常是：

直接结账

询问用药时间与原因

引导至私密区域沟通

主动告知可能副作用

8. 您是否会主动告知顾客“紧急避孕药可能导致月经紊乱”？

从不告知

只在顾客询问时说

偶尔主动提醒

每次都会主动说明

9. 您是否会主动推荐“紧急避孕药+日常短效避孕药”组合方案？

从不推荐

只在顾客提到月经紊乱时推荐

经常主动推荐

每次购买都会推荐

10. 如果顾客表示之前因紧急避孕药月经紊乱，您会如何建议？

建议观察等待自愈

推荐维生素调理

建议就医

推荐日常短效避孕药调节周期

11. 您是否了解“桥接方案”中短效避孕药的正确启动时间？

不了解

了解但不准确

了解，建议立即服用

了解，建议下次月经第一天服用

12. 对于避孕药产品，您是否了解以下信息?请根据您的了解程度，按1~5分打分。
注：1分为完全不了解，5分为非常了解

	完全不了解	了解很少	一般了解	大部分了解	非常了解
什么顾客适合哪种避孕药
什么顾客适合哪种避孕药	1 2 3 4 5
紧急避孕药的副作用
紧急避孕药的副作用	1 2 3 4 5
什么是桥接方案
什么是桥接方案	1 2 3 4 5

13. 在服务避孕药顾客的过程中，您还经常遇到哪些问题?

请填写您患者服务时遇到的问题，任何方面都可以