2025年12月优质服务住院患者体验与满意度调查

住院期间是否有照顾您的责任护士?

您入院时，护理人员对您的接待您是否满意?  

入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置红灯护角的位置和使用方法等）?  

您所在病房安静吗?

病房的卫生是否干净无异味?  

当您的疾病需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），护士讲解是否详细?  

当您的疾病致使您不能自理时，护士是否能对您进行生活照顾? 

护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗?  

在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视房间，察觉您的需求?  

当你按呼叫器时，你对护士能否及时到床边服务是否满意? 

您觉得护士操作熟练吗? 

在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，注意什么?  

在进行治疗护理时，护士会不会注意用窗帘、遮挡等方式保护您的隐私吗?

护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?

护理人员是否向您及家属介绍手术、检查、检验的目的及注意事项?  

在你有任何疑问时，护士会不会耐心解答? 

住院期间，您觉得会是尊重您，对您有礼貌吗?

在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰帮助您? 

你是否参加过工休座谈会? 

出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题? 

总体来说，您对住院期间护士服务的满意度打多少分?有什么意见或建议?（100分为满分，60分及以下请具体的文字表述）   

请写出你心目中的优秀护士:我们的调查到此结束了，非常感谢您的配合，祝您和家人身体健康，再见！