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居民对卫生院工作满意度调查问卷
录音中...
您好!我们正在进行一项关于居民对卫生院工作满意度的调查,旨在了解您对卫生院服务的评价和意见。请您根据实际感受和经历填写以下问题,您的回答对我们改进工作非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄阶段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
*
3.
您是否在本卫生院接受过医疗服务
是
否
*
4.
您到本卫生院的交通便利性
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
*
5.
您对卫生院工作人员服务态度的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
6.
您对医生诊疗水平的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
7.
您对卫生院医疗设备的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
8.
您对卫生院药品供应情况的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
9.
您对卫生院就医环境(如清洁度、舒适度等)的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
10.
您对卫生院收费合理性的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
11.
您对卫生院排队等候时间的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
12.
您认为卫生院在以下哪些方面需要改进(请选择最需要改进的一项)
非常需要
比较需要
一般
不太需要
不需要
服务态度
服务态度
诊疗水平
诊疗水平
医疗设备
医疗设备
药品供应
药品供应
就医环境
就医环境
收费标准
收费标准
排队等候时间
排队等候时间
*
13.
您主要在本卫生院接受哪些类型的服务(可多选)
【多选题】
常见病诊疗
慢性病管理
预防接种
体检服务
妇幼保健
康复治疗
其他
*
14.
您是否会向他人推荐本卫生院
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
*
15.
总体而言,您对本卫生院工作的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
16.
您未在本卫生院接受医疗服务的主要原因
距离太远
医疗水平有限
设备条件差
服务态度不好
收费过高
有其他更信任的医疗机构
其他
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居民对卫生院工作满意度调查问卷
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