市场竞争力与产品创新调查（创维）

*
1.
1. 综合对比同业，您认为人保随车个非的整体市场竞争力如何？（单选）
远优于同业
优于同业
与同业持平
稍逊于同业
远逊于同业
*
2.
2. 您认为人保随车个非最核心的市场竞争优势是？（单选）
品牌知名度高
服务网点覆盖广
理赔效率高
产品保障灵活
增值服务丰富
其他
*
3.
3. 对比同业，您认为人保随车个非的保费定价竞争力如何？（单选）
性价比远高于同业
性价比高于同业
与同业持平
性价比低于同业
性价比远低于同业
*
4.
4. 您认为人保随车个非目前最需提升的竞争短板是？（单选）
产品保障设计
保费定价策略
增值服务内容
线上服务体验
理赔服务效率
其他
*
5.
5. 您是否了解过其他保险公司的随车个非相关产品？（单选）
深入了解
一般了解
略有耳闻
完全不了解
*
6.
6. 若同业推出更低价的随车个非产品，您是否会考虑转保？（单选）
一定会
大概率会
看综合服务
大概率不会
一定不会
*
7.
7. 您希望人保随车个非在产品保障上做哪些创新？（单选）
定制化保障方案（按用车场景）
增加特色附加险
灵活调整保额/保费
扩大保障范围
其他
*
8.
8. 您是否愿意为人保随车个非的创新保障服务支付合理的额外保费？（单选）
非常愿意
愿意
看创新内容
不愿意
无所谓
*
9.
9. 对比同业，您认为人保随车个非的增值服务丰富度如何？（单选）
远丰富于同业
丰富于同业
与同业持平
少于同业
远少于同业
*
10.
10. 您最希望人保随车个非创新哪类增值服务？（单选）
日常用车养护类
出行应急保障类
车主生活权益类
车辆保值相关类
其他
*
11.
11. 您认为人保随车个非的线上投保/理赔功能，对比同业便捷性如何？（单选）
远更便捷
更便捷
与同业持平
不够便捷
远不便捷
*
12.
12. 您是否希望人保随车个非推出线上专属创新产品（如极简投保、一键续保）？（单选）
非常希望
希望
无所谓
不希望
没必要
*
13.
13. 您认为人保随车个非的续保优惠政策，对比同业吸引力如何？（单选）
吸引力远大于同业
吸引力大于同业
与同业持平
吸引力小于同业
无吸引力
*
14.
14. 您希望人保随车个非在客户权益上做哪些创新？（单选）
累计续保积分兑换
优质客户专属福利
多人组团投保优惠
出险后续保保障
其他
*
15.
15. 对于提升人保随车个非市场竞争力、推动产品创新，您有哪些具体建议？
问卷星提供技术支持
举报