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学生餐厅就餐满意度调查
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
*
4.
您对学校餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
分量充足度
分量充足度
价格合理性
价格合理性
*
5.
您对学校餐厅以下服务方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打菜速度
打菜速度
餐具清洁度
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐桌清洁度
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
*
6.
您认为学校餐厅的营业时间是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
*
7.
您通常选择在学校餐厅就餐的原因
【多选题】
方便快捷
价格实惠
口味符合
种类丰富
卫生状况良好
距离宿舍/教学楼近
*
8.
您认为学校餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
排队时间过长
卫生状况有待改善
菜品更新不及时
服务态度不好
就餐位置紧张
*
9.
您对学校餐厅整体的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
如果学校餐厅有新菜品推出,您愿意尝试的意愿程度
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
评价对象得分
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学生餐厅就餐满意度调查
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