北京维景国际酒店
员工餐厅就餐满意度调查

欢迎参加本次员工餐厅就餐满意度调查。为全面了解大家对员工食堂的就餐体验，精准解决食堂运营中的问题，进一步优化菜品、提升服务质量、改善就餐环境，特开展本次调研。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您所属的部门
前厅部
客房部
餐饮部
综合管理部
财务部
市场销售部
工程部
安保部
其他部门
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2.
您的岗位类型
管理岗位
技术岗位
服务岗位
后勤岗位
其他岗位
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3.
您日常在员工餐厅的就餐频次
每日1次
每日2次
每周3-5次
偶尔就餐
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4.
您常选择的就餐时段【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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5.
您的主食偏好
米饭
面食
杂粮
其他
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6.
您偏好的菜品口味【多选题】
清淡
麻辣
酸甜
咸鲜
香辣
酱香
其他
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7.
您偏好的菜系【多选题】
川菜
粤菜
鲁菜
湘菜
东北菜
家常菜
其他
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8.
您是否有忌口食材或饮食禁忌（如素食、清真、过敏食材等），如有请说明
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9.
请对菜品口味相关方面进行评价
很满意满意一般不满意很不满意
整体口味适配度
整体口味适配度
咸淡甜度合理性
咸淡甜度合理性
菜品鲜香度
菜品鲜香度
口味多样性
口味多样性
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10.
请对菜品种类丰富度进行评价
非常丰富丰富一般不丰富很不丰富
主食种类
主食种类
荤菜种类
荤菜种类
素菜种类
素菜种类
汤品种类
汤品种类
小吃种类
小吃种类
水果种类
水果种类
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11.
您认为菜品分量是否充足
非常充足
充足
一般
不足
严重不足
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12.
您认为菜品新鲜度如何
非常新鲜
新鲜
一般
不新鲜
经常出现变质或隔夜菜
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13.
您对菜品温度的满意度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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14.
您认为菜品营养搭配是否合理
非常合理
合理
一般
不合理
很不合理
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15.
请对餐厅卫生状况进行评价
很好较好一般较差很差
就餐区餐桌椅清洁度
就餐区餐桌椅清洁度
地面卫生
地面卫生
就餐区垃圾清理及时性
就餐区垃圾清理及时性
餐具清洁度
餐具清洁度
餐具消毒效果
餐具消毒效果
后厨操作规范性感知
后厨操作规范性感知
公共区域（洗手池、卫生间）清洁度
公共区域（洗手池、卫生间）清洁度
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16.
请对就餐环境及设施进行评价
很好较好一般较差很差
座位数量充足度
座位数量充足度
座位间距合理性
座位间距合理性
餐厅采光通风效果
餐厅采光通风效果
环境噪音控制
环境噪音控制
设施设备完好性
设施设备完好性
打餐排队秩序
打餐排队秩序
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17.
请对服务质量进行评价
很好较好一般较差很差
打餐人员服务态度
打餐人员服务态度
打餐速度
打餐速度
问题响应及时性
问题响应及时性
菜品供应稳定性（无断供）
菜品供应稳定性（无断供）
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18.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
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19.
您对员工餐厅在菜品、服务、环境、卫生等方面有哪些具体改进建议？
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20.
您对餐厅新增服务（如外卖打包、定制餐、节日特色餐等）有何需求或建议？
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21.
除上述内容外，您还有其他与员工餐厅相关的问题和诉求吗？
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