颐养焕颜大健康实体门店市场调研问卷
问卷说明
尊敬的老板，您好！本次问卷匿名调研，仅用于AI 大健康数字化门店升级、流量赋能、合伙人招商分析，感谢您真实勾选，全程 1 分钟即可填完。
结束倒计时：
2026/11/27 00:00:00
问卷时间
开始时间：
2026/05/18 00:00:00
结束时间：
2026/11/27 00:00:00
开始作答
00:00:00
颐养焕颜大健康实体门店市场调研问卷
录音中...
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1.
门店基本信息
店名称：
店名称：
姓名：
姓名：
联系电话：
联系电话：
一、门店基础信息
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2.
您门店主营类型
中医馆 / 艾灸推拿理疗馆
传统养生康养馆
美容 养生综合店
社区药店 / 健康服务店
康养会所 / 健身房
其他
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3.
门店经营年限
1 年以内
1-3 年
3-5 年
5 年以上
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4.
门店主要客源来源
【多选题】
周边自然到店
老客户转介绍
美团 / 团购平台
抖音 / 视频号线上引流
异业合作导流
基本无新客来源
二、老板经营核心痛点
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5.
您是否被以下问题困扰
【多选题】
必须天天守店，脱不开身、无法做甩手掌柜
员工难招、难管、流失率高，新人带不起来
人工成本太高，利润被工资吃掉
想拓店 / 招加盟，没有标准化模式、不会招商裂变
想做线上引流，不会做短视频、没时间运营
*
6.
门店是否严重依赖资深技师 / 老中医，高手一走业绩就下滑
高度依赖，离了专业人员没法成交
部分依赖，新人专业度跟不上
不依赖员工个人能力
三、客流 门店运营痛点
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7.
门店自然进店客流现状
逐年下滑，几乎无自然新客
只能靠老客维持，无增量
客流稳定，不缺新客
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8.
只能靠打折、低价体验拓客，不做活动就没生意
完全靠促销引流，不降价没客户
活动效果越来越差
不靠低价，靠专业自然引流
*
9.
有没有完善的客户健康档案，能长期回访、锁客复购
无任何档案，客户消费完就失联
简单登记，不会跟踪维护
档案完善，复购锁客做得很好
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10.
抖音 / 视频号 / 小红书有账号但闲置荒废、不会批量运营
有账号完全没运营
偶尔发作品，没流量没转化
有专人运营，引流效果不错
四、产品/项目销售精细化痛点
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11.
卖养生产品 / 调理项目，只能靠口头推销，无专业检测依据，客户不信任
最大痛点，光靠嘴讲没说服力
新客难成交，老客还好
专业背书足，成交轻松
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12.
店员不懂中医辨证，不会按体质精准搭配产品和理疗项目
完全不会，只能盲目硬推
略懂皮毛，匹配不精准
专业成熟，搭配合理
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13.
一硬推销产品项目，客户就反感、抵触、慢慢流失
非常明显，不敢主动推销
有一定影响
无反感，自然成交
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14.
门店有好产品但卖不动、压库存，缺少专业体质赋能销售
产品很好，严重动销困难
销量一般，无新增增量
产品动销稳定不愁卖
五、AI 系统需求意向
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15.
您是否需要一套数字化工具，同时解决：AI 四诊替代老中医、自动出体质报告、智能匹配产品项目、AI 自动做短视频引流、24 小时 AI 客服替代人工
非常需要，想立刻落地了解
可以观望对比
暂时不需要
六、预算 合作意向
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16.
您能接受 AI 门店赋能系统一次性投入预算
1 万元以内
1.5 万 2 万元
2 万元以上
不设预算，只看实际落地效果
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17.
您更倾向哪种合作模式
只做自己单店升级使用
做城市 / 区域合伙人，招加盟店赚钱
入驻共享店铺，轻资产合作
先体验了解，再决定合作
评价对象得分
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