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“一站式”学生社区学生满意度调查问卷
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“一站式”学生社区是学生生活园区,是探索学生组织形式、管理模式、服务机制改革,推进党团组织、管理部门、服务单位等进驻园区开展工作,把校院领导力量、管理力量、服务力量、思政力量压到教育管理服务学生一线,将园区打造成为集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的教育生活园地。请大家对学校一站式学生社区进行满意度评价,本次调研数据用于调查学生满意度情况,完善优化我校一站式学生社区的建设。谢谢各位同学的配合!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年级
大一
大二
——— 满意度评价(单选) ———
说明:每题分4级,请勾选最符合您实际体验的一项。
1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意
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3.
校领导深入学生社区的“次数”和“解决实际问题深度”
1
2
3
4
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4.
学院领导深入学生社区的“次数”和“解决实际问题深度”
1
2
3
4
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5.
党总支书记、副书记、学院院长、副院长、班主任、辅导员在社区办公的“次数”和“个案解决及后续跟踪”
1
2
3
4
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6.
心理老师在社区办公的“次数”和持续辅导质量
1
2
3
4
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7.
专业老师在社区办公的“次数”和学业辅导质量
1
2
3
4
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8.
宿舍日常管理、服务响应速度
1
2
3
4
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9.
校园后勤(绿化、水电抢修、家具墙面维修等)服务及72h内维修完成率
1
2
3
4
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10.
保卫处校园安全服务及夜间巡逻可见率
1
2
3
4
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11.
社区党团组织理论学习、实践锻炼、服务同学的效果
1
2
3
4
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12.
党团活动室、自习室、心理咨询室等室内公共空间的环境与功能
1
2
3
4
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13.
室外公共环境文化建设的美观呈现、实用功能及实际效果
1
2
3
4
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14.
学生会、社团、自管会等学生组织参与社区管理服务的成效
1
2
3
4
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15.
用电、财产、反诈等安全知识讲座或活动的实用性
1
2
3
4
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16.
诉求处理“反馈速度”及“处理结果”
1
2
3
4
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17.
宿舍条件(空调、热水、网络稳定性及家具完好度)
1
2
3
4
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18.
自助设施(吹风机、饮水机、热水机、洗衣机等)种类、故障修复时效与支付便利度
1
2
3
4
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19.
社区开展的德育、智育、体育、美育、劳动与安全教育活动的整体质量
1
2
3
4
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20.
过去一年您参加社区活动的频率
几乎每场都参加
经常参加
偶尔参加
从未参加
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21.
您对“一站式”学生社区的总体满意度
1
2
3
4
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22.
您是否愿意参与“学生自治组织”共同管理本楼层(公共区域卫生、夜间降噪)?
非常愿意
愿意
视情况而定
20.不愿意
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23.
您向社区提交诉求后,可接受的“数字化反馈时长”是
2小时内
12小时内
24小时内
48小时内
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24.
您希望社区多举办哪些活动?(可多选)
【多选题】
党团活动
志愿公益
学业辅导
职业规划
导师面对面
文体赛事
兴趣拓展
其他
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25.
您最满意的社区亮点(20字内)
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26.
您最期待改进的1件事(20字内)
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