校园食堂就餐体验

添加问卷说明
一、基本信息
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1.
1. 你的年级:
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
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2.
2. 你每日食堂就餐频率:
A.每天3-4次
B.每天2-1次
D.很少去食堂
二、菜单可读性相关调查
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3.
1. 你在食堂排队时,能否清晰看清窗口菜单内容?
A.完全清晰
C.偶尔看不清
D.经常看不清
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4.
2. 食堂现有菜单存在哪些问题?(可多选)【多选题】
A.字体太小、距离远看不清
B.菜品名称过于简略、看不懂菜品内容
C.菜单摆放位置遮挡、视角不佳
D.菜品排列杂乱、阅读混乱
E.无配图、无法直观判断菜品
F.没有问题
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5.
3. 高峰期人多拥挤时,是否会因为看不清菜单影响选餐速度?【多选题】
A.严重影响
B.略有影响
C.基本无影响
D.完全无影响
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6.
4. 你希望菜单新增哪些展示信息?(可多选)【多选题】
A.菜品食材介绍
B.菜品口味标注
C.菜品价格分区
D.菜品图片展示
E.无需新增
三、菜品忌口与口味标识调查
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7.
1. 你日常就餐是否存在饮食忌口?(可多选)【多选题】
A.不吃辣/怕辣
B.不吃香菜、葱姜等辅料
C.海鲜、坚果等食材过敏
D.素食需求
E.无任何忌口
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8.
2. 目前食堂菜单的辣味、忌口标识是否清晰完善?
A.非常完善
B.基本够用
C.缺失较多
D.完全没有标识
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9.
3. 你更接受哪种口味忌口展示形式?(单选)
A.颜色图标标注(红=辣、绿=不辣)
B.简洁文字标注(微辣/不辣/特辣)
C.统一符号标识
D.不需要标注
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10.
4. 遇到忌口需求时,你通常的做法是?
A.看菜单标识自行判断
B.每次都主动询问打菜工作人员
C.随意选择、将就就餐
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11.
5. 你是否支持菜单标注过敏风险食材(海鲜、坚果、蛋奶等)?
A.非常支持
B.支持
C.无所谓
D.不支持
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12.
6. 仅依靠现有菜单标识,能否满足你的忌口就餐需求?
A.完全可以
B.基本可以
C.勉强满足
D.完全不能满足
四、排队时长与等待信息需求调查
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13.
1. 食堂高峰期排队等待是否会对你造成困扰?
A.困扰很大
B.偶尔困扰
C.几乎没有
D.完全没有
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14.
2. 你是否希望食堂新增窗口排队人数/预估等待时间提示?
A.非常需要
B.需要
C.无所谓
D.不需要
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15.
3. 若无排队时间提示,你是否出现过选错窗口、排队过久的情况?
A.经常出现
B.偶尔出现
C.极少出现
D.从未出现
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16.
4. 你偏好哪种排队时间展示方式?(可多选)【多选题】
A.窗口电子屏实时显示
B.食堂小程序线上查看
C.现场立牌固定提示
D.不需要展示
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17.
5. 若预估排队时间存在少量误差,你是否可以接受?
A.完全接受
B.基本接受
C.不太接受
D.完全不能接受
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18.
6. 若有排队时长提示,你会主动选择等待时间更短的窗口就餐吗?
A.一定会
B.大概率会
C.不一定
D.不会
五、总体评价与建议
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19.
1. 食堂目前最需要优化的板块是?(单选)
A.菜单可读性、排版设计
B.菜品口味、忌口、过敏食材标识
C.排队人数、等待时间可视化
D.均无需优化
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20.
2. 对于食堂菜单设计、忌口标识、排队服务,你有什么具体建议?(简答题:可自由填写)
再次感谢你的耐心作答!
需要我帮你精简部分题目,做成更适合快速填写的短问卷吗?
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