00:00:00
贵阳乔治队长咖啡消费者满意度与营销策略调查问卷
录音中...
您好！本问卷为MBA课程调研项目，旨在了解消费者对贵阳乔治队长咖啡的消费体验与感知。问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的支持！
第一部分 基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
18岁以下
18–25岁
26–35岁
36–45岁
46岁以上
*
3.
您的月均可支配收入
3000元以下
3001–6000元
6001–10000元
10001–15000元
15001元以上
*
4.
您的职业类型
在校学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业
其他
*
5.
其他职业类型请注明
*
6.
最近1年，您是第几次到乔治队长咖啡消费？
从来没有去过
第一次
2–3次
4–10次
10次以上
*
7.
您通常的消费场景是？
【多选题】
朋友聚会/社交
独自休闲/办公
打卡拍照/探店
购买咖啡豆/挂耳带回家
参加杯测/咖啡活动
*
8.
您是通过什么渠道了解到乔治队长的？
【多选题】
朋友推荐
小红书/抖音等社交媒体
赛事/冠军新闻报道
线下路过偶然发现
旅游攻略/文旅推荐
第二部分 产品维度（Product）
请根据您的实际感受选择（1 = 非常不同意，5 = 非常同意）
*
9.
产品维度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
乔治队长的咖啡口感出色，风味层次丰富
乔治队长的咖啡口感出色，风味层次丰富
店内咖啡豆品质稳定，每次出品一致性高
店内咖啡豆品质稳定，每次出品一致性高
季节限定特调有创意，值得尝试
季节限定特调有创意，值得尝试
“风味博物馆”的概念让我更容易理解不同咖啡豆的差异
“风味博物馆”的概念让我更容易理解不同咖啡豆的差异
店内提供的冲煮参数/科普信息对我有帮助
店内提供的冲煮参数/科普信息对我有帮助
周边产品（挂耳、器具等）质量令人满意
周边产品（挂耳、器具等）质量令人满意
第三部分 价格维度（Price）
请根据您的实际感受选择（1 = 非常不同意，5 = 非常同意）
*
10.
价格维度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我认为乔治队长的饮品定价合理
我认为乔治队长的饮品定价合理
相比其他精品咖啡馆，乔治队长的性价比有竞争力
相比其他精品咖啡馆，乔治队长的性价比有竞争力
咖啡豆/挂耳产品的线上定价符合我的预期
咖啡豆/挂耳产品的线上定价符合我的预期
我愿意为“冠军品质”支付一定的溢价
我愿意为“冠军品质”支付一定的溢价
第四部分 渠道维度（Place）
请根据您的实际感受选择（1 = 非常不同意，5 = 非常同意）
*
11.
渠道维度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
门店位置容易找到（导航便利）
门店位置容易找到（导航便利）
店内空间舒适，适合停留
店内空间舒适，适合停留
线上购买（淘宝/小程序）流程顺畅便捷
线上购买（淘宝/小程序）流程顺畅便捷
外卖配送速度和服务质量令人满意
外卖配送速度和服务质量令人满意
我希望乔治队长在我所在的城市开设更多门店
我希望乔治队长在我所在的城市开设更多门店
第五部分 促销与推广维度（Promotion）
请根据您的实际感受选择（1 = 非常不同意，5 = 非常同意）
*
12.
促销与推广维度评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我对乔治队长“世界冠军”的品牌故事印象深刻
我对乔治队长“世界冠军”的品牌故事印象深刻
社交媒体上的相关内容吸引我去了解并尝试
社交媒体上的相关内容吸引我去了解并尝试
店内活动（杯测会/分享会）有吸引力
店内活动（杯测会/分享会）有吸引力
会员权益/积分制度让我有动力重复消费
会员权益/积分制度让我有动力重复消费
联名合作（如花江峡谷大桥等）提升了我对品牌的兴趣
联名合作（如花江峡谷大桥等）提升了我对品牌的兴趣
第六部分 总体评价与行为意向
请根据您的实际感受选择（1 = 非常不同意，5 = 非常同意）
*
13.
总体评价与行为意向
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
总体来说，我对乔治队长的消费体验感到满意
总体来说，我对乔治队长的消费体验感到满意
我愿意再次光顾乔治队长
我愿意再次光顾乔治队长
我愿意向朋友推荐乔治队长
我愿意向朋友推荐乔治队长
我愿意在乔治队长购买咖啡豆/周边产品
我愿意在乔治队长购买咖啡豆/周边产品
我认为乔治队长是一个有独特价值的咖啡品牌
我认为乔治队长是一个有独特价值的咖啡品牌
第七部分 开放题
*
14.
您认为乔治队长最需要改进的方面是什么？
限200字
*
15.
您还有什么其他建议或想法？
限200字
字体大小
贵阳乔治队长咖啡消费者满意度与营销策略调查问卷
复制
