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满意度调查问卷

满意度调查      
1.
  床号           
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2.
病区选择
产一病区
产二病区
妇科
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3.
护理人员给你输液、发药诗时核对手腕带和姓名？
10分
7分
4分
0分
无此需要
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4.
病房有防滑等警示标志，入院诗护士指导如何防滑？
10分
7分
4分
0分
无此需要
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5.
病区地面清洁、不湿滑?
10分
7分
4分
0分
无此需要
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6.
您的病房整洁、舒适；护士每天早上会协助您整理房间？
10分
7分
4分
0分
无此需要
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7.
您的病房安静，所在病区安静？
10分
7分
4分
0分
无此需要
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8.
入院时护士告知您当您需要护士帮助时如何使用呼叫铃？
10分
7分
4分
0分
无此需要
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9.
护士对您的呼叫铃反应迅速？
10分
7分
4分
0分
无此需要
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10.
护士给您输液、发药时会告诉您所用药物有何作用及住院事项
10分
7分
4分
0分
无此需要
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11.
在您输液过程中，护士能够经常巡视
10分
7分
4分
0分
无此需要
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12.
呼叫铃放置在您方便拿到的范围
10分
7分
4分
0分
无此需要
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13.
护士的仪表整洁、面带微笑、礼貌待人
10分
7分
4分
0分
无此需要
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14.
护士对您的个人信息保密
10分
7分
4分
0分
无此需要
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15.
护士在进行暴露性护理操作时提供适当的遮挡（拉上床帘)
10分
7分
4分
0分
无此需要
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16.
护理技术熟练
10分
7分
4分
0分
无此需要
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17.
您的床铺整洁、舒适
10分
7分
4分
0分
无此需要
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18.
您的衣服清洁、舒适
10分
7分
4分
0分
无此需要
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19.
当您疼痛或有其他 时，护士能够关注并指导您减轻疼痛
10分
7分
4分
0分
无此需要
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20.
当您行动不便或生活不能自理时，工作人员能协助您做好生活护理（如进食、口腔清洁、翻身等）
10分
7分
4分
0分
无此需要
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21.
护士能够提供疾病相关健康知识
10分
7分
4分
0分
无此需要
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22.
护士能够提供书面或其他形式的健康指导
10分
7分
4分
0分
无此需要
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23.
责任护士向您做过自我介绍，并经常巡视病房，询问病情与您及时。真诚。耐心地交流
10分
7分
4分
0分
无此需要
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24.
护士能够倾听您第二人诉说，及时解答您的疑惑
10分
7分
4分
0分
无此需要
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25.
护士能够定期征求您的意见
10分
7分
4分
0分
无此需要
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26.
护士鼓励您做力所能及的事情
10分
7分
4分
0分
无此需要
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27.
护士向您及您的家属详细介绍出院或转诊流程，必要时协助您完成
10分
7分
4分
0分
无此需要
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28.
病房能够提供病人、家属与工作人员的沟通渠道（如：联系电话、留言本、便条等）
10分
7分
4分
0分
无此需要
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29.
病房能够告知您出院后关于药物、饮食、活动、康复及复诊等注意事项
10分
7分
4分
0分
无此需要
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