打算在今年中秋节期间在线上进行月饼销售，我需要了解市场的相关情况，现在需进行问卷调查，请帮我拟定20个相关问题及选项，包含单选和多选

*
1. 您的年龄段是？
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46-55岁
F 56岁及以上
*
2. 您的性别是？
A 男
B 女
*
3. 您的月收入（或学生月生活费）范围是？
A 3000元以下
B 3001-5000元
C 5001-8000元
D 8001-12000元
E 12001-20000元
F 20001元及以上
*
4. 您今年中秋节有购买月饼的计划吗？
A 有，一定会买
B 有，可能会买
C 不确定
D 可能不会买
E 一定不会买
*
5. 您通常通过什么渠道购买月饼？
A 线上电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）
B 品牌官方线上商城/小程序
C 线下超市/便利店
D 线下品牌专卖店
E 其他渠道
*
6. 您今年中秋节打算通过线上渠道购买月饼吗？
A 是，主要通过线上购买
B 是，线上线下都会购买
C 否，只通过线下购买
D 否，不购买月饼
*
7. 您在线上购买月饼时，通常会关注哪些方面？ 【多选题】
A 月饼口味
B 品牌知名度
C 价格
D 包装设计
E 促销活动
F 用户评价
G 配送速度
H 售后服务
*
8. 您偏好的月饼口味有哪些？ 【多选题】
A 传统莲蓉蛋黄
B 五仁
C 豆沙
D 枣泥
E 鲜肉
F 流心奶黄
G 冰皮月饼
H 水果口味
I 其他口味
*
9. 您认为影响线上月饼购买决策的主要因素有哪些？ 【多选题】
A 产品质量保障
B 价格优惠力度
C 配送时效性
D 包装是否精美
E 品牌信誉度
F 是否有礼盒装
G 购买流程便捷性
*
10. 您希望线上月饼销售平台提供哪些促销活动？ 【多选题】
A 直接降价
B 满减优惠
C 买一送一/多买多送
D 优惠券发放
E 赠品（如小礼品、茶叶等）
F 限时抢购
G 组合套餐优惠
*
11. 您对线上购买月饼的整体满意度如何？
很不满意
很满意
*
12. 请对线上月饼销售的以下环节进行评价
很差较差一般较好很好
产品图片与实物一致性
产品图片与实物一致性
商品信息描述清晰度
商品信息描述清晰度
支付流程便捷性
支付流程便捷性
订单跟踪服务
订单跟踪服务
*
13. 请对线上月饼购买的以下体验进行评分
12345
口味符合预期程度
口味符合预期程度
包装完好程度
包装完好程度
配送速度
配送速度
*
14. 您在选择线上月饼品牌时，以下因素的重要性排序是？ 【请选择全部 项并排序】
  • A 品牌口碑
  • B 产品价格
  • C 口味多样性
  • D 包装设计
*
15. 您希望线上购买的月饼有哪些包装形式？ 【多选题】
A 简易包装（自用）
B 精美礼盒装（送礼）
C 定制化包装（可印字、选图案等）
D 环保材质包装
*
16. 您通常会在中秋节前多久开始线上选购月饼？
A 提前1个月以上
B 提前2-3周
C 提前1周
D 提前3-5天
E 节日前1-2天
*
17. 您线上购买月饼的主要用途是？
A 个人食用
B 赠送家人
C 赠送朋友/同事
D 商务礼品
E 其他用途
*
18. 您认为目前线上月饼销售存在哪些不足？ 【多选题】
A 配送时间不稳定
B 产品质量参差不齐
C 包装易破损
D 价格虚高
E 售后服务不完善
F 口味选择有限
*
19. 您是否会因为线上平台的独家月饼款式而选择购买？
A 是，非常吸引我
B 可能会，视情况而定
C 否，更关注传统款式
*
20. 对于今年线上月饼销售，您还有哪些建议或期望？
问卷星提供技术支持
举报