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2021中国汽车后市场消费调查
录音中...
汽车在购买之后的使用、保养、维修、改装、美容以及精品等都属于“汽车后市场”的范畴。汽车后市场的消费反馈，将直接影响行业发展方向及企业商业模式落地。
日前，21世纪报系中国汽车金融实验室推出“2021年中国汽车后市场消费调查”，此调查主要想了解消费者在汽车后市场的消费习惯与趋势。
填写问卷者可参与抽奖，礼品：一等奖30名：优质上衣1件；二等奖40名：保温杯1个；三等奖50名：精美茶杯垫1套；四等奖100名：赠阅1个月《21世纪经济报道》报纸1份。
咨询电话：020-87385101
提示：
本问卷奖品由问卷主办方提供，问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
*
1.
请问您现在是否拥有供您个人或家庭使用的汽车？
有车，购买的是新车
有车，购买的是普通二手车
有车，购买的是厂家认证二手车
无车
*
2.
请问您所在城市是
一线城市(北、上、广、深)
二线城市(省会和经济强市)
三线城市(重要的地级市)
四线城市(剩余的其他城市)
县级市及以下城镇/乡村
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3.
请问您的年龄是？
60后
70后
80后
90后
其他
*
4.
请问您的性别？
男
女
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5.
请问您现有车辆的裸车价格是？
10万以下
10万-20万（含10万）
20万-35万（含20万）
35万-50万（含35万）
50万及以上（含50万）
*
6.
请问您购买的汽车属于以下哪种类型？
燃油车
纯电动汽车
混合动力汽车（含油电混合动力汽车、插电式混合动力汽车、增程式混合动力汽车）
其他
*
7.
您现在的车辆是否在质保期内？
是
否
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8.
您主要在什么渠道做常规维修保养？（质保期内）
购车的4S店
本品牌其他4S店
品牌授权的维修厂
连锁型品牌维修&快修店（如途虎养车、集群车宝、兔师傅、车奇士）
零部件品牌连锁快修店（如米其林维修店、普利司通快修店、博世汽车维修店）
一般维修&快修店
其他
*
9.
您选择该渠道的原因是？
【请选择1
-
3项】
厂家、商家指定
原厂配件
价格便宜
收费透明
流程规范
速度快
品牌好
技术硬
服务优
距离近
有其他捆绑优惠
熟人
其他
*
10.
车辆过了质保期后，您还会不会继续在该渠道做常规维修保养？
会
不会
*
11.
您继续选择该渠道的原因是？
【请选择1
-
3项】
原厂配件
价格便宜
收费透明
流程规范
速度快
品牌好
技术硬
服务优
距离近
有其他捆绑优惠
熟人
其他
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12.
您不继续选择该渠道的原因是？
【请选择1
-
3项】
无原厂配件
技术差
价格贵
服务差
距离远
设备老旧
服务项目少
收费不透明
管理混乱
其他
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13.
那质保期后您会选择去以下哪种渠道做常规维修保养？
购车的4S店
本品牌其他4S店
品牌授权的维修厂
连锁型品牌维修&快修店（如途虎养车、集群车宝、免师傅、车奇士）
零部件品牌连锁快修店（如米其林维修店、普利司通快修店、博世汽车维修店）
一般维修&快修店
其他
*
14.
您主要在什么渠道做常规维修保养？（已过质保期）
购车的4S店
本品牌其他4S店
品牌授权的维修厂
连锁型品牌维修&快修店（如途虎养车、集群车宝、免师傅、车奇士）
零部件品牌连锁快修店（如米其林维修店、普利司通快修店、博世汽车维修店）
一般维修&快修店
其他
*
15.
您选择该渠道的原因是？
【请选择1
-
3项】
原厂配件
价格便宜
收费透明
流程规范
速度快
品牌好
技术硬
服务优
距离近
有其他捆绑优惠
熟人
其他
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16.
您主要通过什么渠道购买汽车精品（内饰精品、外饰精品、电子精品）？
电商平台
4S店
汽车服务实体店
大型连锁超市
其他
*
17.
您每年在汽车精品项目上的花费是多少？
1千元以下
1千元-5千元（含1千元）
5千元-1万元（含5千元）
1万元-2万元（含1万元）
2万元及以上
*
18.
您每年在汽车美容项目上的花费是多少？
1千元以下
1千元-5千元（含1千元）
5千元-1万元（含5千元）
1万元-2万元（含1万元）
2万元及以上
*
19.
您自己的汽车有做过改装吗？
有
没有
*
20.
您当时在汽车改装项目上的花费是多少？
1万元以下
1万元-2万元（含1万元）
2万元-5万元（含2万元）
5万元-10万元（含5万元）
10万元-20万元（含10万元）
20万元及以上
21.
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