上海交通职业技术学院食堂餐饮满意服务满意度调研

尊敬的同学：
 您好！为优化食堂餐饮服务质量，提升就餐体验，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与服务改进，恳请您根据实际情况如实填写，花费两分钟的时间填写一下问卷，感谢您的支持与配合！
                                                
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1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
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2. 您的身份是？
A. 在校学生
B. 职教工
C. 其他
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3. 您每周在食堂就餐的频率大概是？
A. 每天3次及以上
B. 每天1 - 2次
C. 每周3 - 5次
D. 每周1 - 2次
E. 几乎不去
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4. 您每次在食堂的消费金额通常是？
A. 10元以下
B. 10 - 15元
C. 15 - 20元
D. 20元以上
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5. 您在食堂最常选择的窗口是？（可多选）【多选题】
A. 盒饭
B. 麻辣烫（香锅）
C.拉面
D. 汉堡
E. 其他（可补充 ）
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6. 您对食堂菜品口味的满意度是？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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7. 您对食堂菜品种类丰富度的评价是？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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8. 您觉得食堂菜品分量是否合适？
A. 非常合适
B. 合适
C. 一般
D. 不合适
E. 非常不合适
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9. 您对食堂卫生状况（含餐具、就餐环境等）的满意度是？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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10. 您对食堂工作人员服务的评价（如打餐效率、礼貌程度等），可打分（满分5分，1分最差，5分最好 ）
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
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11. 您是否曾在食堂就餐时遇到食品安全问题（如异物、变质等）？
A .从未遇到
B. 偶尔遇到（1-2次）
C. 经常遇到（3次级以上）
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12. 您对食堂的就餐等候时间（打餐、取餐）满意度如何？
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到（1-2次）
C. 经常遇到（3次及以上）
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13. 您对食堂的早餐供应（种类、时间、质量）满意度如何？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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14. 您对食堂的饮品（汤品、饮料、粥品等）满意度如何？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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15. 您认为食堂目前最需要改进的方面是什么？（可从菜品、价格、环境、服务等方面说明）
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