9月份输液厅患者满意度调查问卷
问卷说明
尊敬的患者朋友：您好！
首先感谢您的信任，选择我院为您提供护理服务。为了提高服务水平，特以此问卷，期待您将住院期间的感受通过填写问卷表达出来。您的意见和建议将帮助我们持续改进品质，并将使广大民众受益。再次感谢您的支持，祝您早日康复！
福医大附属协和医院护理部
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9月份输液厅患者满意度调查问卷
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*
1. 您到输液厅治疗时，是否得到护士的热情接待？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
2.输液护士的仪表和举止是否良好、规范？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
3.您对护士做治疗和护理前解释并取得您的合作是否满意？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
4.您对护士告知您输液的总量（多少袋／瓶）是否满意？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
5、您对护士关于药物性能和滴数控制的说明是否满意？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
6、您对护士的技术操作是否满意？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
7、您对护士使用文明用语情况是否满意？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
8、当您遇到问题并告诉护士时，能否及时得到护士帮助？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
9、在您输液过程中，对护士的巡视和帮助是否满意？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
10、在输液结束后，您对护士关于按压针眼技巧及时间的介绍是否满意？
满意
基本满意
一般
基本不满意
不满意
*
11、请你写出您最满意的护士名字？
*
请你写出您最不满意的护士名字？
*
12.您对输液厅护理持续改进护理服务质量，提示服务水平有何意见与建议？
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9月份输液厅患者满意度调查问卷
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