业主服务满意度调查表
(2025年度)

尊敬的业主:

您好!为更好的了解物业服务品质及建议,感谢您参与本次服务意见的调查,共建和谐、舒适、安全、温馨的商业,如下是调查意见表,请您根据实际情况进行勾选或补充意见。

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1、房屋建筑共用部位的维护和管理服务

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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2、共用设施设备和相关场地的维护、运行和管理服务

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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3、协助供电、供水、供气、通讯、网络设施设备的维护和管理服务

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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4、公共卫生、园林绿化、园艺小品的维护和管理服务

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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5、交通组织与停车场的管理服务

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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6、公共秩序维护、公共安全、消防安全防范事项的管理服务

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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7、装饰装修管理服务

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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8、客服人员的服务态度、处理业主(住户)事务的效率

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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9、工程维修人员的服务态度、处理业主(住户)事务的效率

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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10、安保人员的服务态度、处理业主(住户)事务的效率

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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11、保洁人员的服务态度、处理业主(住户)事务的效率

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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12、您对项目整体的满意度评价

非常满意
较满意
满意
一般
不满意(概述:下方补充)


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13、建议补充哪些业态可以更方便业主(住户)

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14、其他建议

房号:房  
电话:
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