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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您是否在员工餐厅就餐
是
否
*
2.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
3.
您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
*
4.
请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区域座位数量
就餐区域座位数量
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
5.
请对员工餐厅的菜品情况进行评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品多样性
菜品多样性
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
*
6.
请对员工餐厅的服务及其他方面进行评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐效率
打餐效率
菜品保温情况
菜品保温情况
餐厅开放时间合理性
餐厅开放时间合理性
*
7.
您对员工餐厅目前的菜品价格水平的看法
过高
略高
适中
略低
过低
*
8.
您认为员工餐厅菜品存在哪些问题(可多选)
【多选题】
口味单一
更新不及时
油腻过重
偏咸或偏淡
其他
*
9.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
地方特色菜
健康轻食
西式快餐
风味小吃
其他
*
10.
您对员工餐厅提供的饮品(如汤、粥、饮料等)的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您认为员工餐厅需要优先改进的方面(最多选3项)
【
最多
选择3项】
菜品质量与口味
就餐环境
服务态度
价格合理性
菜品多样性
其他
*
13.
您对员工餐厅的其他意见或建议
*
14.
如果员工餐厅进行改进,您是否愿意增加在餐厅的就餐次数
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
*
15.
您认为员工餐厅有哪些做得比较好的地方值得继续保持
评价对象得分
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