全省交付项目协同效率与角色定位调研问卷
问卷说明
导语:
各位同事大家好!随着公司业务向全省交付模式深耕,为了构建更科学的“父子项目”协同体系,解决目前实施过程中的权责不清、事务繁琐等痛点,特开展本次调研。您的真实意见将直接影响后续管理制度的优化。
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全省交付项目协同效率与角色定位调研问卷
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第一部分:基本信息
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您当前的角色是:
现任父项目经理(统筹岗)
现任子项目经理(属地岗)
其他项目经理(目前负责独立项目,未来可能参与全省交付)
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您从事项目管理的年限:
3年以下
3-5年
5-8年
8年以上
第二部分:角色认知与价值定位(全员填写)
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1. 在现行的全省交付模式下,您认为最突出的问题是?(多选)
【多选题】
父项目经理角色定位模糊,更像“高级文员”或“催办员”
子项目经理属地化权力不足,响应客户速度慢
父子项目经理信息不对称,沟通成本极高
交付标准不统一,各属地各行其是
考核机制不合理,父子PM目标不一致
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2.在全省交付模式下,您认为“父项目经理”的核心价值应排在前三位的是:()
【多选题】
统一交付标准与SOP赋能
客户高层关系维护与需求管理
全省维度的经营数据分析与经营管理
跨区域资源统筹与灵活调配
属地疑难问题的专家级技术支撑
基础事务性文档与数据的收集汇总
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3.您认为“子项目经理”应在属地拥有多大的自主权?
高度自主:父PM仅看经营结果,过程完全由子PM决策
适度自主:关键决策(如人员替换、成本投入)需报备父PM
执行为主:严格按照父PM制定的计划执行,无须过多决策
第三部分:实战痛点诊断(仅现任父/子PM填写)
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4.(父PM填写)您在日常工作中,处理以下事务的时间占比排序是? (请按耗时从高到低排序):
【排序题】
基础数据采集、周报/月报汇总等事务性工作
客户高层汇报及外部关系维护
跨区域资源协调及资源争议处理
交付标准制定、流程优化与赋能
对属地子PM的进度催办与合规检查
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5.(子PM填写)您与父PM的沟通内容,目前占比 最高的是:
交付进度催办与数据填报
业务方案探讨与专业赋能
客户投诉与风险处理
信息拉通与日常事务工作交办
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6.您认为目前“父子协作”不理想的主要原因是:(多选)
【多选题】
权责重叠/真空: 不清楚哪些事该谁定
工具缺失:缺乏支撑系统,全靠人工收表,导致父PM“文员化”
考核错位:父PM不扛本项目经营指标,子PM不服从统筹
能力断层:父PM缺乏属地实操经验,给出的建议不落地
沟通机制:缺乏定期的复盘与面对面交流
第四部分:未来模式展望(全员填写)
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7.为更好的提升我们全省交付项目管理,您认为最有效的措施:
建立全省自动化的数据看板,取消人工手工报表
建立标准化QA库,减少子PM对父PM的重复咨询
重新定义KPI,增加“管理赋能”与“人均产值提升”等指标
提高父子PM的准入门槛,必须具备解决复杂业务问题的能力
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8.如果未来让您负责/参与全省交付项目,您最担心的问题是:(简答)
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9.对于优化父子项目经理的配合逻辑,您有什么具体的建议?(简答)
结束语
感谢您的支持!调研结果将作为后续“项目经理减负”及“组织效能提升”方案的重要依据。
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