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大学生网购消费问卷调查
录音中...
同学你好!本次是关于大学生网购消费情况的学术调研,问卷采用完全匿名形式,所有数据仅用于课程研究,不会泄露个人信息、不对您产生任何影响。题目无对错之分,请根据自身真实情况作答,问卷预计占用您2-3分钟时间,感谢您的配合与支持!
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1.
你是否有网购经历?
A. 从未网购
B. 偶尔网购
C. 经常网购
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2.
平均每周网购次数是?
A. 1-5次
B.6-10次
C. 10-15次
D. 15次及以上
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3.
你日常主要使用哪些网购平台?(可多选)
【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 拼多多
C. 京东
D. 抖音商城
E. 唯品会
F. 得物
G. 小红书
H. 其他
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4.
你一般选择在哪个时间段浏览、下单网购商品?
【多选题】
A. 上午(07:00-12:00)
B. 中午(12:00-14:00)
C. 下午(14:00-19:00)
D. 晚上(19:00-23:00)
E. 凌晨(23:00以后)
F. 无固定时间段
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5.
你网购时,是否会特意等待电商节日(双十一、618等)下单?
A. 每次都会等
B. 部分商品会等待
C. 基本不会等待
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6.
你每周网购消费金额大约是?
A. 50元及以下
B. 51-150元
C. 151-300元
D. 301-500元
E. 500元以上
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7.
你网购最多的商品类型是?(可多选)
【多选题】
A. 服饰鞋包
B. 零食生鲜
C. 美妆护肤
D. 学习用品/书籍
E. 数码配件
F. 生活用品
G. 其他
*
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8.
面对商家“限时秒杀最后三件”的话术,你会?
A. 立刻抢购,生怕错过
B. 半信半疑,先观望
C. 知道是营销套路,不为所动
D. 看看价格,划算再入手
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9.
刷到心仪商品,你的决策是?
A. 当场果断下单
B. 先收藏,纠结几天再说
C. 问问室友/朋友意见再决定
D. 冷静一晚,大概率就不想买了
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10.
选购商品时,你优先关注哪一因素?(单选)
A. 商品价格
B. 商品质量
C. 买家评价
D. 品牌口碑
E. 物流速度
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11.
你的网购决策会被同学或舍友影响吗
A. 别人买啥我跟着买
B. 会参考他人推荐
C. 基本不受影响
D. 还会主动给别人种草好物
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12.
网购收到好物后,你会怎样做?
A. 主动分享给身边同学
B. 自己悄悄使用
C. 拍照发社交平台
D. 懒得分享
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13.
你是否会因为直播间带货、网红推荐而购买商品?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 几乎不会
D. 完全不会
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14.
网购收到不满意的商品时,你的做法是?
A. 立即申请退换货
B. 懒得换,将就使用
C. 和商家协商补偿
D. 给予差评不再回购
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15.
你认为目前网购存在的最大问题是?
A. 货不对板、虚假宣传
B. 商品质量差
C. 物流配送慢
D. 客服服务差
E. 价格不透明
F. 其他
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16.
整体而言,你对当前大学生网购环境的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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17.
请根据你的认同程度选择:1=非常不同意 2=不太同意 3=一般 4=比较同意 5=非常同意
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
网购商品性价比普遍高于线下实体店
网购商品性价比普遍高于线下实体店
我容易出现冲动网购、买到非必需品的情况
我容易出现冲动网购、买到非必需品的情况
网购退换货流程繁琐,会影响我的购物意愿
网购退换货流程繁琐,会影响我的购物意愿
我会提前做好预算,理性控制网购支出
我会提前做好预算,理性控制网购支出
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18.
你的性别?
A. 男
B. 女
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19.
你所在的年级?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研一
F. 研二
G. 研三
20.
对于改善网购消费环境,你有哪些建议?(可简要填写)
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