“惠”聚一时,“心”安何处?——外卖补贴下千问Z世代用户忠诚度解构与长效维系路径研究调查问卷

尊敬的受访者:

您好!本次问卷旨在聚焦千问APP外卖优惠券发放场景,探究Z世代用户的使用行为与平台忠诚度的关联,所有数据仅用于学术研究,全程匿名填写,严格保密您的个人信息,无需担心隐私泄露。请您根据自身实际情况如实作答,您的每一份反馈都将成为本次研究的重要依据,衷心感谢您的支持与配合!

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Q1.您的性别是?
A. 男
B. 女
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Q2. 您的出生年份是?
A. 1995-1999年
B. 2000-2004年
C. 2005-2009年
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Q3.您的职业?
A. 国家机关、党群组织、事业单位负责人
B. 专业技术人员(教师、医护人员、律师等)
C. 办事人员和有关人员
D. 生产、运输设备操作人员及有关人员
E. 社会生产服务和生活服务人员
F. 军人
G. 在校学生
H. 自由职业者
I. 其他
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Q4.您的最高学历(含目前在读)是? 
A. 初中及以下
B. 高中(中专或技校)
C. 大专
D. 本科
E. 硕士及以上
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Q5.您的月平均可支配收入约为
A. 2000 以下
B. 2000-4000
C. 4000-8000
D. 8000以上
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Q6.您是否听说过千问?
A. 是
B. 否
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Q7.您最初了解到千问的渠道是?【多选题】
A. 外卖优惠券的相关推广
B. 社交媒体宣传
C. 朋友/同学/家人推荐
D. 其他
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Q8.外卖补贴前,您使用千问的频率是?
A. 频繁
B. 经常
C. 偶尔
D. 几乎不
E.未使用过
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Q9. 您是否使用过千问外卖优惠券?
A. 是
B. 否
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Q10. 若您未使用过千问外卖优惠券,主要原因是?【多选题】
A. 未了解到千问有外卖优惠券
B. 优惠券使用规则复杂
C. 服务器繁忙
D. 不常用千问APP,没必要领取
E. 习惯使用其他外卖平台,无需千问优惠券
F. 优惠券领取失败/无法使用、跳转外卖平台卡顿/报错
G. 其他(请补充:)
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