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学校食堂满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解同学们对学校食堂各方面服务的满意情况,帮助学校改进食堂服务质量,我们开展了本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
*
3.
您平均每周在学校食堂就餐的次数
少于5次
5-20次
20次以上
*
4.
您通常在食堂哪些窗口就餐
【多选题】
早餐窗口
晚餐窗口
小吃窗口
*
5.
请您对食堂以下各方面表现进行评价,分值越低满意程度越低,分值越高满意程度越高
1分(很不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(很满意)
菜品口味
菜品口味
菜品价格
菜品价格
菜品份量
菜品份量
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜卫生程度
菜品新鲜卫生程度
食堂就餐环境整洁度
食堂就餐环境整洁度
餐具卫生状况
餐具卫生状况
打饭排队等候时间
打饭排队等候时间
工作人员服务态度
工作人员服务态度
食堂基础设施(桌椅、空调、照明等)
食堂基础设施(桌椅、空调、照明等)
*
6.
您认为食堂菜价整体来说
非常便宜,大部分学生都能接受
一般,部分偏贵但总体可以接受
非常贵,难以接受
*
7.
您觉得食堂目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味差
菜品种类少
价格偏高
份量不足
不新鲜
卫生条件差
排队时间长
服务态度差
就餐环境拥挤
营业时间太短
基础设施老旧
*
8.
请按照您的重视程度,对食堂的以下维度进行排序,最重视排最前面
【请选择
全部
项并排序】
口味好吃
价格实惠
干净卫生
种类丰富
出餐快速
环境舒适
服务贴心
*
9.
您是否会向新生推荐学校食堂就餐
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
*
10.
您是否希望学校对食堂进行改革升级
仅选择一个选项
非常希望,目前问题很多急需改进
比较希望,改一些问题会更好
无所谓,现在这样也可以接受
不希望,现在已经很好了
*
11.
您认为食堂哪些方面最需要优先改进
【多选题】
降低菜品价格
丰富菜品种类
提升菜品口味
加强卫生管理
缩短排队时间
改善服务态度
增加营业时间
翻新就餐环境
优化基础设施
*
12.
您对学校食堂还有其他的意见或者建议吗?请简要说明
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