2026年6月满意度调查

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1.
您的科室:
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2.
工作人员一标规范、整洁
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3.
工作人员服务主动,有耐心,语言和气
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4.
服务中和接听电话时使用规范用语
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5.
当您紧急需要时能够及时提供灭菌物品,如无法提供能够耐心地给出合理的解释
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6.
对临床科室提出的建议及反馈的问题,能够及时处理和改进
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7.
能够及时回收污染物品,器械
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8.
回收物品、器械后,发现问题与科室人员及时沟通确认
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9.
科室无菌物品能及时发放
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10.
发放无菌物品及时与科室人员确认
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11.
发放灭菌器械、物品数量准确无误
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12.
无菌物品包外标识清晰、完整且符合规范要求
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13.
无菌物品包装规范、整洁、无破损
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14.
包内器械或物品准备齐全、性能完好
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15.
无菌物品在有效期内、无过期现象
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16.
无菌物品质量符合要求(如包内外化学指示卡变色是否合格,有无湿包等质量问题)
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17.
对消毒供应室工作的建议和意见
问卷星提供技术支持
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