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江西中医药大学附属医院针灸三科护理“人文之星”评选表
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1.
推荐护士:
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2.
填写人身份:
医生
护士
患者
患者家属
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3.
您对护士的工作及服务态度、责任心是否满意?
非常不满意
非常满意
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5
6
7
8
9
10
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4.
您认为护士的汇报及沟通能力如何?
非常不满意
非常满意
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3
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5
6
7
8
9
10
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5.
您对护士的专业知识、操作技术水平、掌握患者病情的程度是否满意?
非常不满意
非常满意
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5
6
7
8
9
10
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6.
您对护士的职业形象(举止、仪表、声音表达等)是否满意?
非常不满意
非常满意
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6
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8
9
10
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7.
在您需要帮助或呼叫时,护士是否能及时响应并处理,并能耐心解答您提出的问题,并提供有效的情感支持?
非常不满意
非常满意
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8.
是否能主动察觉他人的需求(如患者的不适、同事的忙碌),并主动提供帮助?
非常不满意
非常满意
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9.
护士是否能够清晰宣讲病情健康宣教知识及用药、饮食等注意事项?
非常不满意
非常满意
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10.
护士是否能在工作中尊重对方,在操作中注重患者隐私、保暖、轻柔、体现人文关怀?
非常不满意
非常满意
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11.
您是否认为护士能够与您(或其他医护人员)良好配合?
非常不满意
非常满意
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12.
综合本月表现,您对其整体服务的满意程度
非常不满意
非常满意
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江西中医药大学附属医院针灸三科护理“人文之星”评选表
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