服务业社会工作者从业调查

您好!本次问卷是长沙市大学生社会实践课题调研,全程匿名,所有个人信息严格保密,仅用于本次课题研究,不会泄露、不会用作其他用途。感谢您的支持,祝您工作愉快  
                                                  调研员:邹杰  
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1.您的性别【单选题】
A.男
B.女
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2.您的年龄段【单选题】
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.45岁以上
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3.您从事的服务业类型【单选题】
A.餐饮
B.商超零售
C.酒店住宿
D.外卖/配送
E.物业安保
F.文旅服务
G.其他
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4.从事这份工作多久【单选题】
A.不足半年
B.半年~2年
C.2~5年
D.5年以上
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5.年少时,您是否拥有自己的理想?【单选题】
A.有清晰明确的理想
B.有想法,但比较模糊
C.没有特别的理想
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6.您认为当年的学业情况,对现在这份服务业工作影响大吗?【单选题】
A.影响很大
B.有一点影响
C.几乎没有影响
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7.回望过去,您会不会后悔当年在学业上做出的选择?【单选题】
A.完全不后悔
B.略有遗憾,但可以接受
C.比较后悔
D.非常后悔
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8.在您看来,从事服务业,最核心需要具备的品质是?【单选题】
A.耐心与情绪管理能力
B.过硬的专业服务技能
C.良好沟通表达能力
D.吃苦耐劳的毅力
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9.您认为服务业这份职业,能否长期作为稳定的谋生职业?【单选题】
A.完全可以,是稳定长久的选择
B.可以,但需要不断学习提升自己
C.不稳定,只能短期过渡
D.不好说
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10.您觉得服务业未来整体行业前景怎么样?【单选题】
A.前景很好,需求持续增长
B.发展平稳,变化不大
C.竞争激烈,前景一般
D.不太看好
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11.如果有机会摆脱服务业,您更愿意从事哪一类工作?【单选题】
A.工厂技术/操作工
B.技术维修、技工类岗位
C.文职、办公室内勤
D.自主摆摊、个体创业
E.货运、司机类工作
F.农林养殖
G.其他
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12.休息时间,您有哪些爱好?【多选题】
A.刷短视频、追剧
B.运动健身、散步
C.看书、听音频
D.打牌、下棋
E.养花、种菜
F.无特别爱好
G.其他
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13.工作生活中,带给您压力最大的事项【多选题】
A.薪资水平不高
B.工作时间长,节假日经常上班
C.容易受到顾客的误解、委屈
D.社保等福利不完善
E.缺少学习、提升技能的机会
F.家庭生活压力大
G.其他
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14.您最希望服务业在哪方面得到改善?【多选题】
A.提高薪资待遇
B.合理排班,保障休息时间
C.更多消费者理解、尊重从业者
D.完善劳动者权益保障
E.提供岗位技能培训
F.其他
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15.您对自己未来的职业发展是什么态度?【单选题】
A.乐观,有清晰规划
B.走一步看一步,没有长远规划
C.比较迷茫,存在担忧
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