员工餐厅就餐满意度调查

您好！为了解公司员工对餐厅就餐的真实体验与满意度，我们开展本次问卷调查，您的反馈将帮助我们提升餐厅的服务质量，请您根据实际感受填写，问卷所有信息仅做内部分析使用，请放心作答。

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1.

您的性别

男

女

*

2.

您的年龄段

*

3.

您在本公司的工作年限

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4.

您平均每周在员工餐厅就餐的次数

几乎不吃

1-3次

4-6次

天天吃

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5.

您选择在员工餐厅就餐的主要原因是【最少选择1项】

*

6.

请对员工餐厅以下各方面进行满意度评价，1分为很不满意，5分为很满意

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意	超级
菜品口味
菜品口味
菜品份量
菜品份量
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品价格
菜品价格
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐区域空间舒适度
就餐区域空间舒适度
出餐打餐速度
出餐打餐速度
服务人员态度
服务人员态度

*

7.

您认为餐厅菜品种类更新频率怎么样

更新太慢，总是吃一样的

更新频率合适

更新太快，还没适应新菜品

*

8.

您认为餐厅的价格水平如何

很便宜，性价比很高

价格适中，可以接受

偏贵，性价比不高

太贵，难以接受

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10.

您愿意向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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11.

您是否遇到过员工餐厅的卫生问题（比如吃到异物、餐具不干净等）

从来没有遇到过

偶尔遇到，很少发生

偶尔遇到，发生次数较多

经常遇到

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12.

您认为当前员工餐厅最需要改进的方面有哪些【最少选择1项】

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13.

请按照您认为的改进优先级，对选出的需要改进方面排序，最需要改进的排在前面【请选择全部项并排序】

此题选项来源于前面题目的选中项，请按顺序作答

降低菜价
丰富菜品种类
提升菜品口味
改善卫生条件
提高出餐速度
延长就餐供应时间
提升服务人员态度
优化就餐座位安排

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14.

您每月在员工餐厅的就餐花费占您整体餐饮花费的比重为多少，总和为100%

员工餐厅就餐花费

外部餐馆就餐花费

自带便当花费

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15.

您对公司员工餐厅还有哪些其他的意见或建议？

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