淮安华信MALL大众书局市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于淮安华信MALL大众书局的市场调研,旨在了解您对大众书局的认知、消费习惯和需求。本问卷大约需要3-5分钟完成,您的回答将帮助我们更好地提升服务质量。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
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1.
您的职业是
在校学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
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2.
您通常通过哪些渠道购买图书【多选题】
线下实体书店
微信读书/掌阅等电子书平台
京东/当当等综合电商
抖音/快手等直播平台
二手书平台(如多抓鱼)
淘宝/天猫
其他
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3.
您是否知道淮安华信MALL内有一家大众书局
知道,并且去过
知道,但没去过
不知道
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7.
您认为大众书局相比线上书店(如京东、淘宝)的优势有哪些【多选题】
能即时拿到书,无需等待物流
购书体验更真实、有氛围
餐饮休闲空间可享用咖啡小吃,适合线下社交
多元体验活动,亲子阅读、手工拼豆等趣味活动
有店员可以提供推荐和咨询
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8.
您认为大众书局相比线上书店的劣势有哪些【多选题】
购书需要专门出行
促销活动力度较小
营业时间固定,不够灵活
缺少用户评价和推荐算法
图书种类和库存有限
图书价格通常更高
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9.
请根据您的重视程度,对以下选择书店时考虑的因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 图书价格
  • 图书种类
  • 店内环境
  • 交通便利性
  • 会员优惠
  • 文化活动
  • 服务质量
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10.
您是否愿意办理大众书局的会员充值卡
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
14.
您希望大众书局未来增加哪些类型的图书或服务
问卷星提供技术支持
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