雀巢即饮咖啡消费者行为与品牌认知调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好！我正在进行一项关于即饮咖啡（如瓶装/罐装咖啡）消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您对以雀巢为代表的即饮咖啡的看法和消费习惯，所有数据仅用于学术研究，采取匿名形式，请您放心填写。您的真实反馈对我非常重要，非常感谢您的支持与配合！
（每道题都是单选题，请选择您认为合适的选项）
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员/白领
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业者/个体经营者
E. 其他
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4. 您的月收入:
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12001元以上
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5. 您喝咖啡的频率是?
A. 每天至少1杯
B. 每周3-5杯
C. 每周1-2杯
D. 每月1-3杯
E. 基本不喝
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6. 您喝咖啡的主要目的是?
A. 提神醒脑，提高效率
B. 享受咖啡的独特风味与香气
C. 放松心情，作为一种生活仪式
D. 社交需求（聚会、商务）
E. 佐餐饮用
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7. 您购买即饮咖啡（瓶装/罐装咖啡）的频率是?
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 每月1次或更少
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8. 提到即饮咖啡，您最先想到的品牌是?
A. 雀巢
B. 星巴克
C. 东鹏大咖
D. COSTA
E. 统一雅哈
F. 贝纳颂
G. 农夫山泉炭仌
H. 其他品牌
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9. 您对雀巢即饮咖啡的整体印象是?
A. 非常时尚、年轻、有活力
B. 比较可靠、经典、传统
C. 一般，没什么特别印象
D. 有点老气，不够新潮
E. 感觉品质下降，不如从前
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10. 您对雀巢即饮咖啡的产品吸引力评价如何?（口感、口味、包装）
A. 有吸引力，口感好，包装时尚
B. 一般，中规中矩
C. 无吸引力，口感一般，包装老旧
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11. 您对雀巢0糖/低糖系列产品（如无糖美式）的评价是?
A. 好，符合健康需求，口感也不错
B. 一般，健康但口感有待提升
C. 差，健康化产品太少，选择有限
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12. 您对雀巢的广告或社交媒体内容（如明星代言、创意短片）的吸引力评价如何?
A. 有吸引力，内容有趣
B. 一般，没什么特别感觉
C. 无吸引力，内容老套
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13. 雀巢的季节限定、IP联名或跨界合作产品（如桂花龙井拿铁）对您的吸引力如何?
A. 有吸引力，愿意尝试购买
B. 一般，可能会尝试但不会特意去买
C. 无吸引力，不感兴趣
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14. 您在抖音、小红书、B站等平台看到雀巢咖啡相关内容的频率如何?
A. 经常看到
B. 偶尔看到
C. 几乎没有看到过
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15. 在您常去的便利店或超市，找到雀巢即饮咖啡的容易程度如何?
A. 容易，货架位置显眼，总能找到
B. 一般，需要找一下才能发现
C. 困难，位置不显眼或经常缺货
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16. 您在外卖平台（美团、饿了么、盒马）上购买雀巢即饮咖啡的便利性如何?
A. 方便，选择较多，配送快
B. 一般，有时能买到，但选择不多
C. 不方便，很难找到或配送费高
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17. 您认为雀巢即饮咖啡在您周边的食杂店或小卖部的铺货情况如何?
A. 广泛，大部分店都有卖
B. 一般，有的店有，有的没有
C. 较少，很少见到
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18. 您在过去一年内购买雀巢即饮咖啡的频率是?
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月2-3次
D. 每月1次或更少
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19. 您最常购买雀巢的哪款产品或系列?
A. 丝滑拿铁系列（经典口味）
B. 无糖/黑咖啡系列（如无糖美式、冰椰美式）
C. 季节限定或联名款（如桂花龙井拿铁）
D. 罐装经典系列
E. 其他
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20. 您通常在什么场景下购买雀巢即饮咖啡?
A. 上班/学习时
B. 通勤路上
C. 在家休息/追剧
D. 户外运动/旅行
E. 便利店/超市随意购买
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21. 您认为雀巢即饮咖啡的定价合理性如何?
A. 合理，价格与品质相符，性价比高
B. 一般，价格稍微偏高，但可以接受
C. 不合理，价格偏高，性价比低
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22. 与其他品牌即饮咖啡相比，您认为雀巢的价格竞争力如何?
A. 有竞争力，比其他品牌便宜或相当
B. 一般，和其他品牌价格差不多
C. 无竞争力，比其他品牌贵
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23. 您会因为促销活动（如买一送一、第二件半价）而购买雀巢吗?
A. 会，促销是我购买的重要原因
B. 偶尔会，遇到合适的促销会考虑
C. 不会，主要看自己是否想喝
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24. 您向朋友或同事推荐雀巢即饮咖啡的意愿如何?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
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25. 您是否愿意为了获取雀巢的会员权益（如积分、专属券）而注册会员?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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26. 如果您很少或不再购买雀巢即饮咖啡，主要原因是?
A. 口味单一，已经喝腻了
B. 价格没有优势，感觉比别家贵
C. 感觉品牌太老了，不够时尚
D. 在商店里不容易买到
E. 更喜欢去现制咖啡店或喝其他品牌
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27. 您最希望雀巢在以下哪个方面进行改进?
A. 推出更多新口味和创新产品
B. 降低价格或增加促销力度
C. 升级包装设计，使其更时尚、环保
D. 拓展购买渠道，让购买更方便
E. 进行更多年轻化营销，提升品牌活力
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