仪征市游客旅游体验满意度调查问卷

为调研游客对仪征景区及通过仪征旅行社报名旅游的满意度
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您好!为提升仪征市旅游服务质量,优化旅游环境,特开展本次调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您抽出时间参与!【多选题】
一、基本信息
1. 您的性别:
不愿透露
2. 您的年龄区间:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
3. 您来仪征的旅游方式:
自由行(无旅行社参与)
跟团游(通过旅行社报名)
半自助游(部分行程由旅行社安排)
未在仪征旅游过
4. 您是否通过仪征本地旅行社报名参与过外地旅游?
二、仪征景区及旅行社报名体验评价
5. 您游览过的仪征景区有(可多选):
枣林湾旅游度假区
捺山地质公园
红山体育公园
仪征博物馆
天乐湖旅游度假区
- 其他(请说明:*
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6. 对景区整体环境(卫生、绿化等)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7. 对景区配套设施(停车场、卫生间、休息区等)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8. 对景区门票价格的合理性评价:
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
10. 您选择的仪征本地旅行社名称(可选填):*
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11. 对旅行社的行程安排合理性(时间、路线等)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12. 对导游的服务态度(讲解、沟通、应急处理等)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9. 对景区工作人员服务态度(如咨询引导、应急处理等)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13. 对旅行社的收费透明度(是否提前明确所有费用)的评价:
非常透明
透明
一般
不透明
非常不透明
三、消费及合规性体验
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14. 您在仪征旅游或通过旅行社报名旅游过程中是否遇到过以下情况(可多选):【多选题】
景区/商家强制消费
导游诱导迫购物
商品/服务价格虚高(与价值不符)
虚假宣传(如景区/服务与宣传不符)
无资质经营(如黑导游、黑车等)
未遇到上述情况
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15. 若遇到上述问题,您是否进行过投诉?
是(投诉渠道:,处理结果是否满意:)
四、综合评价与建议
16. 您对仪征整体旅游体验或旅行社报名旅游体验的打分(1-10分):*
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17. 您是否会向亲友推荐在仪征或通过您报名的旅行社参与旅游?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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18. 您认为仪征旅游或通过旅行社报名旅游最需要改进的方面是(可多选):【多选题】
景区设施完善
交通便利性(如景区间接驳、公共交通)
餐饮/住宿质量
服务人员专业度
消费环境规范(杜绝宰客)
旅游产品丰富性(如特色活动、文创产品)
其他(请说明:)
19. 对仪征旅游管理工作的其他建议:*
再次感谢您的参与!祝您旅途愉快!
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