2025年7月贝特英语(岭南校区) 家长满意度调查

亲爱的家长:
您好，为提升中心服务质量，中心每月需定期考核每位学习督导(SA)老师和教学老师的月度工作跟进情况，麻烦家长们根据实际情况填写，并且留下真实的电话号码，方便与您联系，而本次问卷调查结果将直接汇总至校区总监处。
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1.您的孩子在贝特学习的效果如何?
A.非常好，提高了很多
B.还不错，比原来有一些进步
C.一般，效果不明显
D.不好，基本没什么效果
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2.如果满分10分，您对当前教师教学质量的整体评价？
9-10分
6-8分
6分以下
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3.您认为课堂上的学习气氛如何?
A.很活跃
B.比较活跃
C.总体一般
D.比较沉闷
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4. 您的孩子是否向您表达过对英语课堂的兴趣或积极参与的意愿？
经常表达
偶尔提及
很少提及
从未提及
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5.您认为助教老师在促进课堂氛围，和学生们互动方面做得如何？
非常好
不错，挺好的
一般
很差
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6. 您的助教老师责任心如何?
A.非常负责
B.比较负责
C.一般
D.不太负责任
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7.您的助教老师多久和您反馈过孩子的学习情况?
A.两周左右反馈一次
B.一个月内反馈一次
C.几个月反馈一次
D .从来没有反馈
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8.下课后，如果您过来校区接送孩子时，您的助教老师是否有和您面谈沟通孩子的学习情况？
经常沟通
偶尔面谈沟通
从来没有面谈沟通
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9.您的助教老师在工作日里，是否及时回复您的信息?
A.基本立马回复
B.基本在12小时内回复
C.基本在24小时内回复
D.通常超过24小时才回复
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10.您的助教老师是否有提醒孩子每周完成作业，并点评孩子发的视频或书写作业?
A.每次
B.经常
C.很少
D.没有
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11. 您希望助教老师用哪种形式与您反馈?
A.面谈
B.电话
C.微信
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12.您的助教老师是否有关心孩子的英语学习情况?
A.每次
B.经常
C.很少
D.没有
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13.您的助教老师是否有针对孩子的学习情况，与您提出有效的建议，帮助孩子更好的学习?
A.频繁
B.经常
C.很少
D.没有
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14.您与助教老师反馈学习需求后，老师是否在工作时间内及时响应您的需求，并提供帮助?
A.有及时回应，并提供帮助
B.很迟才回应，但有供帮助
C.有及时回应，但没有解决问题
D.没回应，也没解决问题
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15.如果您身边亲人，同事的孩子遇到英语学习需求，您是否愿意推荐贝特，并引荐给助教老
师?
A.愿意
B.要想一下
C.不愿意
16.您认为孩子在哪方面还需要老师进一步的关注?
17.您最想和SA/主教老师说的话是什么?
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班级：
O1A(Camellia)
O1L(Ayla)
K3B(Ansin)
K3N(Arielle)
L1D(Miki)
K2A（Sally）
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学员姓名（中文名）
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