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13W护理工作满意度问卷调查表
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尊敬的病友及家属:您好!为进一步提高我科护理服务质量,营造更优质满意的医疗服务环境,请您如实填写这份问卷。在下面您认可的项目上打“√”,并留下您宝贵的意见及建议。感谢您的合作与支持!
*
1、您对护士使用文明服务用语是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
2、您对护士的入院接待是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
3、您对护士的护理技术是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
4、您对护士为您刷床、整理床上用品是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
5、您对护士为您打针、发药时告知药名、注意事项是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
6、您有事按红灯传呼时,护士到床旁帮助解决,对此您是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
7、护士是否巡视病房,与您交流沟通,服务态度是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
8、您有困难找护士时,护士尽力帮助解决,对此您是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
*
9、您有困难找护士时,护士尽力帮助解决,对此您是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
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10、您对全科护士整体的护理工作是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
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11、您认为最满意的护士是?
【多选题】
张艳
舒秀珍
雷琦
曾娟
罗思
唐志婵
张静
刘晶莹
刘莹
吴红艳
陈晶晶
闵荣华
欧美
李露
高映君
盛洁
李静
李欣
夏利芬
郭榕榕
黄春云
陈芳芳
周思君
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12、您认为需要改进的护士是:
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13、您对我科室住院服务有何建议?
评价对象得分
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13W护理工作满意度问卷调查表
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