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南波万电竞市场调研
录音中...
一、受访者基本信息(目标顾客调研)
*
1.
1. 您的性别?
A. 男
B. 女
*
2.
1. 您的年龄?
*
3.
A. 18岁及以下
B.
19-22岁
C.
23-28岁
D.
29-35岁
E.
36岁以上
*
4.
1. 您的职业是?
*
5.
A. 在校学生
B.
企业上班族
C.
自由职业者
D.
电竞/游戏相关从业者
E.
其他
*
*
6.
1. 您的常驻地是?
*
7.
A. 长沙本地
B.
长沙周边城市
C.
湖南省内其他城市
D.
湖南省外
*
8.
1. 您每月在游戏相关服务上的消费金额约为?
*
9.
A. 100元以下
B.
100-300元
C.
300-800元
D.
800-1500元
E.
1500元以上
*
10.
1. 您的游戏龄有多久?
*
11.
A. 1年以内
B.
1-3年
C.
3-5年
D.
5年以上
*
12.
1. 您日常主要玩哪类游戏?(可多选)
*
13.
A. MOBA类(英雄联盟、王者荣耀、DOTA2等)
B.
射击类(和平精英、CSGO、无畏契约等)
C.
角色扮演类(原神、梦幻西游、逆水寒等)
D.
竞技对战类
E.
其他
*
二、游戏服务需求调研(主营业务产品分类调研)
*
14.
1. 您是否使用过以下游戏相关服务?(可多选)
*
15.
A. 游戏陪玩(技术陪/娱乐陪)
B.
游戏代打(排位上分、段位提升、任务代练、成就解锁)
C.
游戏账号买卖(成品号、初始号、皮肤号等)
D.
未使用过,有需求
E.
从未接触过此类服务
*
16.
1. 针对南波万电竞主营服务,您最感兴趣的是?(可多选)
*
17.
A. 游戏陪玩(娱乐聊天、技术带飞、声优陪玩)
B.
游戏代打(排位上分、英雄战力、巅峰赛、副本代刷、任务代做)
C.
游戏账号交易(安全担保、账号估值、回收/出售)
D.
游戏皮肤/道具代购
E.
游戏账号托管/养护
F.
游戏技巧教学指导
G.
其他游戏相关定制服务
*
*
18.
1. 您选择游戏服务时,最看重哪些因素?(可多选)
*
19.
A. 服务安全性(账号安全、资金安全、无封禁风险)
B.
服务价格
C.
效率/速度
D.
服务人员专业度/技术
E.
客服响应速度
F.
售后保障
G.
口碑信誉
H.
其他
*
*
20.
1. 您更倾向通过哪种方式下单?
*
21.
A. 线上直接下单
B.
微信/私信沟通后下单
C.
到店咨询下单(长沙本地)
D.
朋友推荐后下单
三、游戏服务价格接受度调研(产品价格调研)
*
22.
1. 游戏陪玩服务(按小时计费),您可接受的价格区间?
*
23.
A. 15-25元/小时(娱乐陪玩)
B.
26-40元/小时(技术陪玩)
C.
41-60元/小时(大神高端陪玩)
D.
60元以上/小时(顶尖职业/主播陪玩)
*
24.
1. 游戏代打服务,您可接受的定价标准?(按需求)
*
25.
A. 排位上分:10-30元/小段(低段位)
B.
排位上分:31-60元/小段(高段位)
C.
任务/成就代打:20-50元/项
D.
副本/战力代打:50-100元/次
E.
按整体套餐定价(一口价包干)
*
26.
1. 游戏账号交易相关,您更关注?
*
27.
A. 账号价格性价比
B.
平台担保安全性
C.
账号找回包赔服务
D.
账号估值合理性
*
28.
1. 您能接受的游戏账号交易服务费区间?
*
29.
A. 交易金额的3%-5%
B.
交易金额的5%-8%
C.
固定小额服务费
D.
希望免服务费
*
30.
1. 您更偏好哪种付费方式?
*
31.
A. 单次服务单次付费
B.
套餐打包付费(多时长/多次数)
C.
充值会员享优惠
D.
先服务后付费
*
32.
1. 开业期间,哪种优惠活动最吸引您?(可多选)
*
33.
A. 服务折扣(6-8折)
B.
满减优惠
C.
下单送免费时长/小礼品
D.
账号交易免服务费
E.
老客推荐新客返利
F.
免费体验基础服务
四、意见与建议
*
34.
1. 您希望我们新增哪些游戏相关服务?
*
35.
1. 您对我们的服务价格、安全保障、服务质量有哪些意见或建议?
*
36.
1. 您更希望我们通过哪些渠道宣传推广?
再次感谢您完成本次问卷!祝您游戏连胜,快乐上分!
长沙市南波万电竞有限公司
(注:文档部分内容可能由 AI 生成)
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