2025年6月横荷社区卫生服务中心—体检科对妇产科服务质量评价表

为促进医院各科室之间的交流学习，相互借鉴先进经验，共同提升医疗服务质量，特制定本细化版同行评价评分表。
（每月评价一次）
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1.诊疗方案科学合理，治疗效果显著
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2.开展新技术、新项目，技术水平领先
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3.病历书写规范，内容完整，质量高
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4.医疗安全制度健全，落实到位，无医疗差错事故发生
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5.具备较强的疑难危重病例救治能力，成功率高
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6.积极开展临床路径管理，规范诊疗行为
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7.加强单病种质量管理，提高医疗质量
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8.严格执行合理用药制度，规范用药行为
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9.医护人员服务态度好，耐心细致，沟通顺畅
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10.服务流程便捷高效，患者就医体验好
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11.积极开展服务创新，提升患者满意度
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12.重视患者隐私保护，措施到位
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13.建立良好的医患沟通机制，及时解决患者问题
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14.及时处理患者投诉，态度诚恳，积极解决
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15.严格执行医院各项规章制度
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15.科室内部团结协作，工作效率高
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16.重视学科建设，积极开展科研教学
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17.重视人才培养，建立完善的人才梯队
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18.建立科学的绩效考核制度，激励员工积极性
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19.营造积极向上的科室文化，增强团队凝聚力
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