奇瑞备件精品事业部2025年上半年备件供应商满意度调查表

尊敬的供应商朋友：
感谢您对奇瑞备件交付业务的监督，为了更好找出我们工作中的不足，改善我们的工作，持续优化供应链协同效率，提升双方合作质量，恳请您给予我们最真实的评价和建议，感谢您的支持。
评价标准：0分代表非常不满意，10分代表非常满意。
填表说明：请根据您对备件交付业务中的真实感受，对我们各项工作进行打分评价，以便我们了解您真实的服务诉求，如您在工作中存在不满意的事项，请您列举出具体的问题案例，我们会根据您的建议进行整改和改进。
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一、贵司供应备件业务涉及到的品牌有？【多选题】
奇瑞
星途
捷途
iCAR
二、奇瑞备件交付整体体验和合作评价
（一）你对备件交付总体感受如何？
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1、备件业务人员态度
对奇瑞评价
 对友商评价（对标行业主流车企）
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2、备件业务处理效率
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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3、对供应商开展备件交付业务培训
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
二、奇瑞备件供应各环节评价
（一）对备件计划预测合理性评价
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1、奇瑞备件N+1计划的及时发布和更新
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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2、奇瑞备件N+1计划对贵司备件生产交付的指导性
对奇瑞评价
对标行业主流车企
（二）在备件订单管理方面认可程度
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1、备件订单发布及时
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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2、备件订单数量均衡性
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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3、备件订单连续性
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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4、订单更新时及时跟供应商沟通
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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（三）循环取货频次合理性评价（如有）
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
（四）器具周转效率的评价
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1、包装协议确认及时性
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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2、入库转换包装效率
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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3、仓库器具及时周转
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
（五）对备件交付现场管理的体验
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1、车辆进厂流程简单便捷
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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2、现场卸货秩序良好，等待时间合理
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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3、现场单据核对流程清晰，高效
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
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4、仓库工作人员态度
对奇瑞评价
对友商评价（对标行业主流车企）
三、其他建议
在与我司的合作中，您是否发现其他问题？或对我司提出改进意见。
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