大学生网购消费决策影响因素调查问卷

亲爱的同学:
你好!非常感谢你参与本次问卷调查!本次调查旨在了解大学生网购消费决策的主要影响因素,帮助我们更好地理解当代大学生的消费行为和需求。问卷数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请根据实际情况填写,所有信息将严格保密。你的真实反馈对研究结果至关重要,感谢你的支持与配合!祝你学业顺利,生活愉快!
一、消费者基本信息与行为习惯
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1.你的性别:
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2.你目前所在年级:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.你每月可支配生活费约为:
1000元以下
1000-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
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4.你平均每周网购次数约为:
几乎不网购
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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5.你最常使用的网购平台是(可多选):【多选题】
淘宝
京东
拼多多
抖音商城
小红书
得物
其他
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6.你网购的主要动机是(可多选):【多选题】
生活学习刚需
情绪消费(如解压、愉悦)
社交需求(如跟风购买)
促销活动吸引
其他
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7.哪些因素会显著影响你的网购决策?
二、网购决策的核心影响因素
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1.我在网购时,更倾向于选择价格更低的商品
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2.我更愿意购买知名品牌的商品。
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3.商品的用户评价对我的购买决策影响很大。
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4.商品详情页的信息完整性(如材质、规格)会直接影响我的购买意愿。
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5.物流配送速度是我选择网购平台的重要因素。
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6.完善的售后政策(如无理由退换货)会让我更放心购买。
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7.我更愿意在官方旗舰店或信誉高的店铺购物。
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8.支付过程的安全性会影响我的网购决策。
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9.平台会员专属权益(如折扣券、会员专属折扣)会影响我对网购平台的选择。
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10.KOL推荐或直播带货会激发我的购买欲望。
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11.社交媒体(如抖音、小红书)的广告会吸引我点击购买。
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12.平台个性化推荐(如"猜你喜欢")会增加我发现新商品的概率。
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13.广告弹窗的营销方式更容易激发我的购买欲望。
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14.品牌与情感营销会影响我购买商品的决策。
三、心理与场景因素
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1.我在网购时经常出现冲动性消费。
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2.相比商品价格,商品的性价比更能够影响我的消费决策。
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3.相比普通产品,我会因"限时购""限量款"等稀缺性营销而购买商品。
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4.对网购商品存在假货问题担忧,会影响到我的消费决策。
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5.你网购时是否依赖第三方支付担保(如支付宝)?
感谢你完成问卷!祝你生活愉快!
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