2026年6月外大科患者满意度调查
问卷说明
尊敬的女士/先生:
您好!为不断提高我院的临床护理服务质量，为您提供优质的护理服务，请您依据亲身的感受或经历，在您选择的相应选项上点击，以便帮助我们改进工作，并请您留下宝贵意见或建议。谢谢!
开始作答
手机扫描二维码答题
00:00:00
2026年6月外大科患者满意度调查
录音中...
*
1.你所在的科室
妇科
产科
急诊科
手术室
内分泌风湿免疫病区
骨科二病区
心血管内科
老年科
血液科
肿瘤科
甲状腺乳腺外科
肝胆胰血管外科
神经内科
消化内科
呼吸与危重症医学科
血透室
肾病内科
新生儿科
儿科
耳鼻咽喉科
神经外科
胃肠外科
眼科
骨科一病区
ICU
CCU
泌尿外科
胸心外科
中医科.中医治未病科
康复医学中心
全科医学科
感染科
门诊部健康管理科
麻醉复苏室
产房
放射科
整形外科.烧伤外科
*
2.住院期间，每天是否有护士照顾您?
是(有)
否(没有)
*
3.入院时，病
房护士是否给您介绍过病房里的环境
设施?
是(有)
否(没有)
*
4.检查或治疗时，您对护士保护您的隐私满意吗?
满意
很满意
一般
不满意
很不满意
*
5.您对病房床铺与被褥清洁度满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
6.护士每天是否巡视病房?
每天6次及以上
每天5次
每天4次
每天3次
每天2次及一下
*
7.当您病情发生紧急变化时，医护人员大约能在多长时间赶到?
立即
3-5分钟
5-10分钟
10-30分钟
不涉及
*
8.当您有需要时，呼叫后护士大约能在多长时间赶到?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10-30分钟
30分钟以上
*
9.您对护士介绍护理操作目的及注意事项等情况满意吗?
已介绍，非常满意
已介绍，基本满意
已介绍，不太满意
已介绍，不满意
没介绍
*
10.您对护士给予的饮食、心理及健康等指导满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
11.医护人员向您介绍治疗用药的作用、使用方法不良反应和注意事项清楚吗?
已介绍，非常清楚。
已介绍，基本清楚
已介绍，不太清楚
已介绍，不清楚
没介绍
*
12.您认为护士的总体技术水平如何?
很好
好
一般
不好
很不好
*
13.您输液时护士是否一次穿刺成功?
是
否
未穿刺
*
14.您对病房和卫生间清洁程度满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
15.您所在的病区是否安静
很安静
安静
一般
不安静
很不安静
*
16.住院期间，护士是否耐心、仔细倾听您讲话，并尽力帮助您解决?
总是如此
经常如此
有时如此
从未如此
不需要该服务
*
17.住院期间，科室是否给您发放一日清单?
是(有)
否(没有)
*
18.结合您的病情和当前的治疗效果，您认为支付的医疗费用能接受吗?
比预期要便宜
与预期相符
有点贵但能接受
很贵
无法接受
*
19.出院时，护士是否告诉您出院后的注意事项?
是(有)
否(没有)
20.您最满意的护士是:
21.您最不满意的护士是:
22.您对医院的意见和建议:
字体大小
2026年6月外大科患者满意度调查
复制
