梧州双钱龟苓膏消费者调查问卷

本问卷仅用于市场调研，数据将严格保密。感谢您的参与！
一、基本信息
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1.您的性别:
A.男
B.女
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2.您的年龄段:
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁以上
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3.您的居住地:
A.广西省内
B.广东省内
C.其他国内地区
D.海外
二、品牌认知与现状感知
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4.您对梧州双钱龟苓膏的熟悉程度:
A.非常熟悉（了解品牌历史与非遗工艺)
B.一般熟悉(知道是老字号，具体不了解)
C.听说过但未关注
D.完全不了解
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5.您认为双钱龟苓膏当前的市场定位更偏向:
A.传统养生食品
B.年轻潮流零食
C.高端健康甜品
D.普通大众食品
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6.您是否知道双钱龟苓膏的"龟苓膏配制技艺”是国家级非物质文化遗产:
A.知道且了解细节
B.知道但不了解细节
C.不知道
三、消费行为与销售渠道问题
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7.您是否购买过双钱龟苓膏:
A.是
B.否
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8.您最近一次购买双钱龟苓膏的渠道是:
A.线下超市/便利店
B.电商平台(淘宝、京东等)
C.品牌官方旗舰店
D.高端商超（山姆、麦德龙等)
E.社区团购/外卖平台
F.其他（请注明：）
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9.您在购买时是否遇到过以下问题:【多选题】
A.线下门店缺货
B.电商配送时间长/包装破损
C.产品保质期短，担心变质
D.价格高于同类产品
E.未遇到问题
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10.您认为双钱龟苓膏的销售渠道覆盖是否充足:
A.非常充足(随处可买)
B.基本覆盖(主要渠道能买到）
C.不足（常找不到购买点)
D.不清楚
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11.您最希望双钱龟苓膏增加哪些销售渠道:【多选题】
A.校园超市
B.连锁便利店(如7-Eleven)
C.海外华人超市
D.景区特产店
E.其他（请注明：）
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12.您对双钱龟苓膏的“药食同源”系列(如雪梨枇杷膏）了解程度:
A.非常了解，已购买
B.听说过，未尝试
C.完全不知道
四、未购买用户原因分析
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13.您未购买双钱龟苓膏的主要原因:【多选题】
A.没听说过该品牌
B.购买渠道不便利
C.对口味不感兴趣（如怕苦）
D.认为性价比不高
E.其他（请注明：）
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14.如果尝试购买，您更倾向通过哪种渠道:
A.电商平台（方便比价）
B.线下商超（可直观查看）
C.朋友推荐后购买
五、产品宣传与营销问题
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15.您通过哪些渠道见过双钱龟苓膏的宣传:【多选题】
A.社交媒体(抖音、小红书、微博)
B.电视/综艺植入
C.电商平台首页推荐
D.KOL/KOC测评(美食博主等)
E.线下海报/公交地铁广告
F.从未见过
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16.您认为双钱龟苓膏的宣传内容存在哪些不足：【多选题】
A.内容单一（只讲传统，缺乏创新）
B.传播范围窄(仅限两广地区)
C.信息不清晰(功效、口味未讲透)
D.形式老旧（不够吸引年轻人)
E.广告内容无问题
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17.以下哪种宣传主题更能打动您：【多选题】
A.非遗工艺传承故事
B.健康养生科普(如清热润燥功效)
C.年轻潮流吃法(如搭配酸奶、椰奶)
D.明星/网红推荐
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18.您认为双钱龟苓膏在传播上最需要加强的是:【多选题】
A.北方市场推广
B.海外市场宣传
C.年轻消费群体触达
D.线上内容创新
六、产品与市场建议
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19.您认为双钱龟苓膏当前最需改进的产品问题是：【多选题】
A.口味单一（需增加水果味等)
B.包装不够便携(如无小份装)
C.保质期短
D.价格偏高
E.无改进需求
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20.您是否知道双钱龟苓膏在海外市场有销售：
A.知道，且购买过
B.知道，但未购买
C.不知道
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21.您认为双钱龟苓膏走出广西面临的最大障碍是:【多选题】
A.品牌知名度低
B.消费者口味不适应(微苦回甘)
C.运输与保鲜问题
D.缺乏差异化竞争优势
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22.您认为双钱龟苓膏的品牌形象是否需要年轻化升级:
A.非常需要（现有形象老旧)
B.适当调整(保留传统，增加潮流元素)
C.不需要(维持传统风格更好)
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23.您是否愿意参与双钱龟苓膏的新品试用或用户调研活动:
A.非常愿意
B.可以考虑
C.不愿意
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24.您认为双钱龟苓膏在社交媒体传播中，最适合的内容形式是:
A.短视频教程（如DIY吃法)
B.非遗工艺纪录片
C.用户真实测评
D.互动话题挑战(如#我的龟苓膏搭配）
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25.您对双钱龟苓膏的海外市场推广有何建议:【多选题】
A.突出“非遗文化”故事
B.调整口味适配当地偏好
C.与海外华人社区合作
D.入驻亚马逊等国际电商平台
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