云南省阜外心血管病医院12月出院患者满意度调查

尊敬的患者，您好！非常感谢您能抽出宝贵的时间协助我们完成调查问卷，您的填写对我病区护理服务质量的推进至关重要，我们将对您的信息完全保密，请您放心填写。同时，希望您能对我们的调查提出宝贵意见，谢谢您的合作！
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1.
入院时，护士为您介绍病房环境设施（如红灯呼叫的位置和使用方法、火灾时疏通的安全通道位置等）您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
当您呼叫护士寻求帮助时，护士能及时为您提供帮助，对于提供的帮助您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
住院期间，是否有照顾您的责任护士，您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对所在病房的安静程度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
当您不能自理时，您对护士的生活照顾满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
护士在照顾您时，能体谅您病情，让您尽量舒适无痛，你满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
在您住院期间，护士是否经常巡视病房，察觉您的需求，您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您对护士的操作技术熟练程度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
在进行护理操作前，护士与您交流操作的注意事项您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
在进行治疗护理时，护士会用遮挡、拉帘的方式保护您的隐私，您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
住院期间，护士为您讲过疾病健康指导(如疾病相关的健康知识、术前术后注意事项、药物相关知识等内容)吗？ 对于知识的内容您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
在您有任何疑问时，护士会耐心解答您的问题吗？对于解答的内容您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您，您满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您对病房卫生间满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
出院时，您对责任护士告知的疾病康复内容满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
在进行治疗操作、发放药物时，护士有询问您的姓名吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
护士通常以哪种方式查对您的姓名？
由您自己陈述名字
护士说出您的名字
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19.
护士在核对您姓名的时候，有查看您的手腕带吗？
总是
有时
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20.
题目：总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？
>90分
81-90分
71-80分
61-70分
21.
您在住院期间最满意的护士是？
22.
在护理服务上，应该还有哪些提高，才能满足您的需求？
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23.
您最想了解哪方面的医学知识
疾病
用药
复查
日常护理
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