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小米手机用户满意度调查
录音中...
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您的性别:
男
女
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您的年龄段:
24岁及以下
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
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您目前的个人月收入（人民币）:
5000元及以下
5001-10000元
10001-15000元
15001元及以上
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您当前主要居住城市的级别:
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
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您目前正在使用或最近使用过的主力小米智能手机属于哪个系列?（若有多部，请以最主要使用的一部为准）
小米数字系列（如小米13、14等）
Redmi
K系列/Note系列
MIX系列/折叠屏系列
其他系列
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您使用这部小米手机已有多长时间?
1年以内
1-2年
2年以上
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您主要通过哪种渠道购买这部手机?
线上官方渠道（小米官网、天猫/京东官方旗舰店）
线下小米之家/小米专卖店
其他线上或线下渠道（如运营商、第三方零售商）
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您是否使用过小米的售后服务?
使用过
没有使用过
没有使用过但有了解
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在购买前，我对这款小米手机的整体性能和质量抱有很高的期望。
很不同意
很同意
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在购买前，我相信这款手机能很好地满足我的个人需求。
很不同意
很同意
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在购买前，我认为这款手机本身以及小米手机未来的服务会是可靠、耐用的。
很不同意
很同意
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在购买前，我对小米公司在宣传中强调的某些产品特性（如影像、性能等）抱有期待。
很不同意
很同意
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在购买前，我认为这款手机具备能明显提升使用体验的创新。
很不同意
很同意
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在购买前，我期望它能与我其他的小米公司设备有良好的协同体验。
很不同意
很同意
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总体而言，这款手机的实际性能表现让我满意。
很不同意
很同意
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这款手机在实际使用中，能够很好地满足我的各项需求。
很不同意
很同意
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对于这款手机是否能很好地满足我的个人需求，我在购买前并没抱期望。
很不同意
很同意
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我认为这款手机的硬件质量可靠，没有出现意外损坏或性能过早衰减。
很不同意
很同意
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小米公司宣传中强调的那些产品特性，在实际体验中达到了我的预期。
很不同意
很同意
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这款手机与我的其他小米公司设备的互联协同体验良好。
很不同意
很同意
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这款手机的电池续航令我满意。
很不同意
很同意
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这款手机的充电速度令我满意。
很不同意
很同意
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小米公司MIUI/澎湃OS操作系统的运行流畅度、稳定性和交互设计良好。
很不同意
很同意
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系统更新能够带来有效的优化和新功能，且更新过程稳定。
很不同意
很同意
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小米公司提供的售后服务（如咨询、维修）响应及时，问题解决有效。
很不同意
很同意
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综合考虑价格和所获得的产品及服务，我认为这款手机物有所值。
很不同意
很同意
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如果将来小米手机价格上涨，我就不会考虑购买了。
很不同意
很同意
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考虑到未来可能的使用成本（如维修）和产品耐用性，我认为长期持有它是划算的。
很不同意
很同意
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总体而言，我对这款小米手机及其相关服务感到满意。
很不同意
很同意
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实际体验后，我觉得小米公司宣传中强调的产品特性表现并不理想。
很不同意
很同意
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与我购买前的期望相比，这款手机的实际体验是令人满意的。
很不同意
很同意
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与我理想中的智能手机相比，这款手机是接近的。
很不同意
很同意
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我有因为遇到问题通过官方客服渠道进行投诉。
很不符合
很符合
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我有因为遇到问题且得不到满意解决，在社交媒体或投诉平台发表评论。
很不符合
很符合
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我有向身边的朋友或家人谈论使用这款手机时遇到的负面体验。
很不符合
很符合
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未来换机时，我可能会再次选择小米手机。
很不同意
很同意
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我愿意向他人推荐小米手机。
很不同意
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即使小米手机未来价格上涨，我仍会考虑购买。
很不同意
很同意
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因为我拥有较多小米公司生态链产品，所以更倾向于继续使用小米手机。
很不符合
很符合
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如果您确认已认真填写了所有题目，请选择“有点同意”（5），否则请选择“很同意”（7）。
很不同意
很同意
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