心血管内二科12月份住院患者满意度调查
问卷说明
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
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心血管内二科12月份住院患者满意度调查
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*
1.
入院时,对您的接待是否满意?
很满意
一般
不满意
*
2.
入院时,护士是否向您介绍入院须知及病区基本环境?
很满意
一般
不满意
*
3.
护士是否向您介绍主管医生和责任护士?
很满意
满意
不满意
*
4.
您对住院病房是否满意?
很满意
一般
不满意
*
5.
您对护士的仪表是否满意?
很满意
一般
不满意
*
6.
您对护士的技术操作是否满意(
是否会做到言语亲切、动作轻柔)?
很满意
一般
不满意
*
7.
在治疗期间护士是否会对您保持应有的尊重?(如涉及隐私的操作时,护士是否会主动用物品遮挡)
很满意
一般
不满意
*
8.
在您住院期间,护士是否会给您介绍相关的用药知识及健康知识?
很满意
一般
不满意
*
9.
护士是否向您介绍药物的作用及输液的注意事项?
很满意
一般
不满意
*
10.
在您需要做手术,B超、胃镜、化验等特殊操作时,护士是否给您介绍注意事项?
很满意
一般
不满意
*
11.
对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理?
很满意
满意
不满意
*
12.
值班护士是否经常巡视病房,主动提供服务?
很满意
一般
不满意
*
13.
夜间护士是否巡视病房?
很满意
一般
不满意
*
14.
护士长每天是否查房?
很满意
一般
不满意
*
15.
在您输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况?
很满意
一般
完不满意
*
16.
护士为您治疗或护理时是否与您交流?
很满意
一般
不满意
17.
护士在为您处置治疗时,是否有接打手机的现象?
否
是
18.
您最满意的护士是哪位?
【多选题】
位金凤
魏淑环
刘晓峰
朱晓丹
李明英
辛颖
王东盟
倪巍
樊菲
张英伟
刘晓洁
杨雪
吴欣欣
付馨莹
王金阳
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